to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Coffy'de Siparişimin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Personelin Duyarsızlığı
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.18 sularında Silivri Coffy şubesinden white mocha-cherry latte ve caramel latte siparişi verdim. Benden sonra gelen müşteriler siparişlerini alıp giderken benim siparişim uzun süre hazırlanmadı ve gereksiz yere bekletildim.
Defalarca kez baristaların gözünün önünde olmama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. En sonunda tekrar hatırlatınca sadece “hazırlıyorum, yoğunluk var” denilerek geçiştirildim. Benden sonra gelenlerin kahveleri hazırlanırken benim siparişimin bu kadar geri planda tutulması hem can sıkıcı hem de adaletsiz bir durumdu.
Bu yaşadığım aksaklık nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve mümkünse uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlayda K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
