Coffy Cafe Batman Şubesinde Kalitesiz Kahve Ve Haksız Ek Ücret

Batman Petrol City binası yanındaki Coffy Cafe Batman TR şubesinde kısa süre önce bir adet Toffy Not ve bir adet Ice Mocha aldık ve toplam 420 TL ödeme yaptık. Ancak Toffy Not kahvesinin tadı oldukça kötüydü ve bu nedenle içemedim.
Ürünü değiştirmek istediğimde, hatalı veya kalitesiz olduğunu açıkça belirtmeme rağmen benden ekstra ücret talep edildi. Ödemesini yaptığım, fakat tadı nedeniyle tüketemediğim bir ürün için tekrar ücret istenmesini doğru bulmuyorum.
Şikayetimin incelenmesini, ilgili personel ve şube hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve ödediğim ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma konu hakkında geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Habibe E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri











