Clippiq LP2 Kulaklıkta Kutu Kapanmıyor Ve Şarj Sorunu Çözülmedi

24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Clippiq mağazasından Clippiq LP2 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kulaklığın kutusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Kutunun mıknatısı kapağı yeterince tutmadığı için kapak çantada veya cepte sürekli açılıyor ve bu nedenle kulaklıklar çoğu zaman düzgün şekilde şarj olmuyor.

Ayrıca kulaklıkta zaman zaman özellikle bas seslerde artan bir cızırtı sorunu da oluyor, ancak benim için asıl problem kutunun kapanmaması ve şarjın sağlıklı olmaması. Bu sorunlarla ilgili olarak Trendyol üzerinden verilen WhatsApp numarası aracılığıyla Clippiq ile birkaç kez iletişime geçtim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım sorunun garanti kapsamında olmadığı söylendi.

Ürünü kısa süre önce satın almama rağmen bu şekilde kullanım konforunu ve işlevini etkileyen bir sorunla baş başa bırakılmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kulaklığın kutusunun sorunlu parçasının onarılması ya da ürünün değişimi veya para iadesi gibi makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.