Clippiq Kablosuz Kulaklıkta Kötü Ses Kalitesi Ve Reddedilen İade Talebi

Clippiq markasına ait “Clippiq klips tasarımlı kablosuz kulaklık” ürününü 20.10.2026 tarihinde internet siteniz üzerinden D6XWNYHJ8 satın alma kodu ile aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kulağımdan düşmemesi dışında beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Ses kalitesi oldukça kötü, telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa boğuk ve anlaşılması güç bir şekilde gidiyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamadım ve çoğu zaman kulaklığı çıkarıp telefonun ahizesinden konuşmak zorunda kaldım.

Üründen beklediğim verimi alamadığım ve kullanım amacını doğrudan etkileyen bu ses kalitesi ve görüşme performansı sorunları nedeniyle, satın alma tarihinden itibaren 14 günlük süre içinde iade talebinde bulunmak istedim. Ancak 27.10.2026 tarihinde WhatsApp hattınız üzerinden iade talebimin gerekçe gösterilerek kabul edilmeyeceği tarafıma bildirildi.

Ürünün ayıplı kullanım deneyimi sunduğunu düşündüğüm ses ve görüşme performansı sorunlarımın değerlendirilmesini, iade talebimin ilgili tüketici mevzuatı kapsamında incelenmesini ve yasal haklarımın korunmasını talep ediyorum. Satıcı tarafından iade talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesi yönünde gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.