İstenmeyen Mor Renk Kulaklık Gönderimi Ve İletişim Sorunları

Clipping marka düşmeyen model kulaklığı iki gün önce bir web sitesinden sipariş verdim. Özellikle mor renk istemediğimi belirttiğim halde bana mor renk kulaklık gönderdiler. Eğer mor renk isteseydim zaten mor sipariş ederdim, buna rağmen talebimin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişime ait 6485586055220 numaralı kaydım bulunuyor. Telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma bakmıyorlar. Instagram üzerinden de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben, sipariş verdiğim doğru renkte ürünle değişim yapılmasını ve gerekirse iade sürecimin de sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.









