Clinique Türkiye iade

Clinique’in internet sitesi üzerinden bugün banka kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak işlem kısa süre içinde iptal edildi ve ortada ne bir sipariş ne de bir ürün kaldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşmede ödemenin iptal edild...

04.05.2026 tarihinde Clinique internet sitesinden verdiğim 6849497060 numaralı siparişimde yer alan Clinique Take The Day Off Charcoal Cleansing Balm ürünü bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünün kapağını çevirdiğimde, ürünün daha önce açıldığını ve üzerinde parmak izi olduğunu gördüm. Cil...

2 Nisan 2026 tarihinde Clinique’in kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı nemlendirici yüz kremi ve yanında hediye olarak sunulan göz kremi ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 7027596656’dır. Siparişi verdikten sonra bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi başlamadı. Müşteri temsilcisiyl...

Trendyol üzerinden Clinique resmi satıcısından Even Better Clinical fondöten satın aldım. Ürünü 8 Kasım Cumartesi günü aldım, ancak hemen açmadım ve yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra şişenin yüzeyinde sarı bir tabaka oluştu ve fondötenin kendi rengi b...

12.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Clinique Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden “ilk 200 siparişe mini Black Honey” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Honey kodunu kullanarak sipariş oluşturdum ve kampanya hediyesi olan ürün sepetimde görünüyordu, ayrıca ödemem de başarıyla alındı. B...

Yıllardır düzenli olarak Clinique Moisture Surge 100h nemlendiriciyi kullanan biri olarak, 14 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı resmi Clinique mağazası olan 15 ml’lik ürünü satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Teslim aldığım andan itibaren ambalaj ve üzerindeki içerik yazılarınd...

Clinique.com.tr üzerinden 5.625 TL tutarında bir set satın aldım. Sitede yer alan kampanyaya göre sepet tutarı 5.700 TL üzeri olduğunda, içerisinde makyaj çantası ve 3 adet deneme boy ürün bulunan, toplam değeri 1.900 TL olarak belirtilen bir hediye seti verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyadan y...

Clinique’in kendi internet sitesinden 11 üründen oluşan bir set satın aldım. Aynı set daha sonra indirime girince, önce ilk aldığım set için iade kodu oluşturdum, ardından aynı ürünü ikinci kez, indirimli fiyattan tekrar satın aldım. Ancak iade sürecinde sistemde hata yapılarak, benim ilk aldığım ve...

Clinique marka moısture surge 100h AUTO-REPLENISHING hydrator 30 ml ürünümle ilgili olarak Ürün Takip Sistemi (uts) mobil uygulamasında “eksiklik bildirimi yapıldı” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Ancak bu eksikliğin ne olduğuna dair sistemde herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Ürünün uts ka...

Ben B**** Ö*** dermoeczanem üzerinden Clinique Moisture Surge 100h etkili nemlendirici satın aldım. Ürün bana ulaştığı anda orijinalliği ile ilgili şüphelerim oluştu, özellikle de kutunun üzerinde son kullanma tarihinin yer almaması bu şüpheyi daha da artırdı. Ürünü bu nedenle bir haftadır hiç kulla...

Clinique markasının ürünlerini 23 Ocak Cuma günü Trendyol üzerindeki Clinique mağazasından satın aldım. Hassas gözlerim olduğu için özellikle bu ürünlerin çok önerildiğini duyduğumdan güvenle aldım. Ürünleri ilk kez 27 Ocak Salı günü, temiz cildime ve başka hiçbir ürün kullanmadan uyguladım. Cliniqu...

21.12.2025 tarihinde Adana Esas 01 AVM Boyner mağazasından, Clinique markasından kırmızı ruj almak üzere alışveriş yaptım. Mağazada tester olmadığı için özellikle defalarca kırmızı ton istediğimi belirttim ve görevlinin yönlendirmesiyle bir ruj satın aldım. Kasada da ürün bana kırmızı olarak satıldı...

23 Kasım’da Clinique’nin kendi internet sitesinden Moisture Surge Megastars setini 2.250 TL yerine 1.800 TL’ye satın aldım. Ürün kargoya bile verilmeden çok kısa süre sonra fiyatın bu kez 1.350 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum açıkça tüketiciyi yanıltan ve güven sarsıcı bir fiyat politikasıdır. Hem...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Clinique 3’lü Göz Makyaj Favorileri Seti” elime ulaştı. Sipariş numaram: 448 023 974 3. Ürünü Manisa Salihli adresime teslim aldım. Kutunun içinde üç ürün vardı, ancak ürünlerin hiçbirinde koruma bandı yoktu. Böyle bir markanın ürünlerinde koruma bandı...

06.11.2025 tarihinde Clinique’in resmi internet sitesinden 5.250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim günlerce elime ulaşmadı. 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun bir an önce gönderilmesini talep ettim. Bana ürünlerin sevk edildiği söylendi. Sonrasında WhatsApp üzerinden d...

Trendyol üzerinden Elca Kozmetik satıcısından 881,10 TL ödeyerek Kasım indirimiyle Clinique yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve hemen fark ettim ki şişesi, daha önce kullandığım orijinal ürünlerden farklı. Ayrıca ürünün üzerinde koruma bandı yok ve Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kaydı...

17 Ekim 2025 tarihinde Clinique internet sitesinden 1049,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile gerçekleştirdim ve saat 18.03’te kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak sipariş sırasında sistem arızası nedeniyle hata mesajı aldım ve sipariş onayı gelmedi. Bunun üzerine he...

Clinique Türkiye resmi web sitesinden yaklaşık 9,5 ay önce aldığım Moisture Surge 100h Auto nemlendirici kremden hiç memnun kalmadım. Ürünün üzerinde ve reklamlarında belirtilen “100 saat kalıcı nem” vaadi kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Geceden sabaha kadar bile cildimde nemlendirme etkisi hissetmi...

Letsbebeautyonline markasının sosyal medya üzerinden Clinique deneme seti hediye ettiğini, sadece kargo ücreti ödeyerek sahip olabileceğimi belirten bir ankete katıldım. Ancak ödeme işlemi sırasında kartımdan iki kez, toplamda 4 Euro olmak üzere, alakasız bir şirket tarafından üyelik ücreti tahsil e...

14.08.2025 tarihinde saat 12:24'te, Gumatı Limited firmasından alışveriş uygulaması üzerinden "Clinic" adı altında bir kozmetik ürününün deneme paketini satın almak istedim. Ancak onaylamadığım halde, iki kez üst üste 2 Euro tutarında ücret hesabımdan çekildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ...

13.05.2025 tarihinde Clinique Türkiye'nin resmi internet sitesinden Moisture Surge isimli kremi satın aldım. Ürünü açtığımda, kremde pütürlü bir yapı olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanmaya başlamadım. Ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Şu ana kadar müşteri hizmet...

Clinique markasından “Even Better Foundation SPF 15 – cn 10 Alabaster” ve “Beyond Perfecting Foundation + Concealer” ürünlerini satın aldım. Her iki ürün de en açık ton olarak belirtilmiş olmasına rağmen, cildime çok koyu geldi ve daha önce aynı ürünü satım aldığımda daha açık bir rengi vardı Duru...