to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıtlı Değil
Clinique internet sitesi üzerinden 19 Eylül tarihinde Lotion 3 Tonik ürünü için sipariş verdim. Kartımdan 1.971,72 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen hesabımdaki “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Banka hareketlerinde 19 Eylül 2026 tarihli işlemde ödemenin başarıyla gerçekleştiği açıkça yer alıyor.
Buna rağmen tarafıma ne sipariş numarası ulaştı ne de herhangi bir onay maili aldım. Hem ödememin alınmış olması hem de sistem üzerinde kayıtlı hiçbir siparişimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin akıbeti konusunda bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu işlemin acilen sistemde görünür hale getirilmesini ve siparişimin oluşturulmasını veya bunun mümkün olmaması durumunda 1.971,72 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çoğu insan bu durumla karşı karşıya lütfen yardımcı olun.
