Beklenmedik Yüksek Elektrik Faturası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

CK Boğaziçi Elektrik, 23/06/2025 tarihinde 1340 TL tutarında bir fatura göndermiştir. Normal şartlarda her ay 400-500 TL arasında gelen faturaya rağmen, 15 gün evde olmamamıza rağmen 1340 TL fatura gelmiştir. 444 62 55 numaralı hattı aradım, çözümle ilgili olarak bana faturanın üzerinde yazan bilgileri tek tek anlattılar. Herhangi bir yanlışlık olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisinden şikayet kaydı oluşturmasını istedim, ancak zorla şikayet kaydı oluşturuldu ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ya sayaç bozuk ya da gelen görevlilerin cihazları arızalı; kesinlikle bu kadar harcama yapılmadı. Bu faturanın incelenmesini istiyorum.