Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

CK Boğaziçi Elektrik Kullanım Düşüklüğüne Rağmen Sürekli Yüksek Elektrik Faturası Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2025 22:59
1.623

Boğaziçi Elektrik’e ait İstanbul Kağıthane Çeliktepe Atabey Sokak’taki aboneliğimde (Müşteri No: 677***016) uzun süredir sürekli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Son olarak 2079 TL tutarında bir fatura geldi ve bunun yarısının devlet tarafından karşılandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak evimizde bu kadar yüksek elektrik tüketimi olması mümkün değil.

Evde iki bebeğim, eşim ve ben yaşıyoruz. Olağanüstü bir elektrikli cihaz kullanımımız yok. Hatta deneme amacıyla bir ay boyunca çamaşır ve bulaşık makinesi dışında hiçbir elektrikli aleti kullanmadık, buna rağmen yine çok yüksek fatura geldi. Yıllık izin dönemlerinde evde olmadığımız zamanlarda bile faturalar yüksek gelmeye devam etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sayacın arızalı olabileceği ve kontrol için özel bir işletmeden ücretli destek almam gerektiği söylendi. Devlet desteğiyle ilgili de sadece yarısının karşılandığına dair mesaj dışında herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı.

Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğinin tespit edilmesi ve gerekirse sayacımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve gerekirse fazla tahsil edilen tutarların iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Mesken İçin Beklenmedik Yüksek Elektrik Faturaları Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Ağustos 2025 19:43
2.453
mesken-icin-beklenmedik-yuksek-elektrik-faturalari-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Temmuz 2025 16:54
2.698
beklenmedik-yuksek-fatura-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz