to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Maltepe Park Civil Bebek mağazanızda çocuk giyimi alışverişi yapmak üzere bulunuyordum. Kasada yaşanan sistemsel bir arıza nedeniyle yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Yoğunluk veya teknik aksaklıkların olabileceğini anlayışla karşılayabilirim...
Maltepe Park Civil mağazanızdan 28.06.2025 tarihi saat 19.00 civarında kızıma bir kurabiye almak istedim. Kasada bulunan a*** veya a** isimli personeliniz kaba, saygısız tavırlar sergiledi. Ben bu nezaketsizliğe telefon numaramı veya ismimi vermediğim için mi uğruyorum? Kendisine de davranışının ya...
Maltepe Park Civil mağazasından istediğim beden ürünleri getirtemedim. İlk başta var dediler, sonra yok dediler. Sanırım stoklardan haberleri yok, gerçek anlamda dalga geçer gibi. Aradım, geri bile dönmediler. Vazgeçtim ben de, maalesef hayal kırıklığı Civil. Bir daha da bir şey almam.
20 Ekim 2024 tarihinde Maltepe Park Civil mağazasında geçerli olan kampanya (4 al 3 öde ) kapsamında yaptığım alışverişte kampanya uygulanmamıştır. Kucağımda bebek olduğu için kasada fazla oyalanamadım ücretini ödemek zorunda kaldım. Hatta mağaza çalışanı da sadece çıtçıtlı bodylerde kampanya geçers...
"Çağrı merkezi elemanlarini, sevkiyat ve stok ile halkla ilişkiler politikalarını tekrar gözden geçirmelerini diliyorum. Teşekkürler..."
26 Şubat 2024 te Civil Maltepe Park şubesinden akülü araç aldım. Stok olarak Ümraniye mağazasında bulunduğunu birkaç gün içinde şubeye geleceğini söyl...
"Civil mağazacılıktan depo sorumlusu Ömer bey bizzat benimle iletişime geçti. Durumu kendisine ilettim tüm samimiyeti ile ilgileneceğini iletti ve kısa sürede de sorunu çözdü. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum."
18/09/2023 tarihinde Civil Maltepe Park mağazasına tadilat için bebek arabası bıraktım. 20 iş günü içinde teslim alabilirsiniz dediler. 29 iş günü oldu. Ortada bir mağduriyet var ama mağduriyeti gidermek için çaba yok. Yazık size, kurumsal firmasınız, kurumsallığınızı hakkını verin. İnsanları mağdur...
Civil Maltepe Park AVM'den bebek arabası almıştık. Arabayı sürerken düşüyordu, aniden kaç kere bebeğim düştü içinden. 25 gün önce garantiye verdim. Arabayı getirmiyorlar. Bir bilgi de vermiyorlar ve yarın uçağımız var. Asla yardımcı olan kimse yok. Konuşabileceğimiz hiç kimse de yok. Telefonlarını d...
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
