Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ebru
17 Mart 23:42
108
"Teşekkür ederim"
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil Mağazacılık 
Civil Mağazasında Bayram Yoğunluğu Ve İlgisizlik
Sevcan
29 Mart 2025 16:00
316
Hatay İskenderun Civil mağazası bayram ustu o kadar dolu ki sadece tek katta kasa açmışlar. O kadar insan kuyrukta. 1 saatten fazla bekleyip bırakıp gidenler var. Alt kati açın diyoruz açmıyorlar. Kapalıymış. Ama gözümüzün önünde polis memuruna satış yaptılar kredi kartıyla. Mudur ortada yok. İnsanl...
Soner sonuçtan hiç memnun değil
Civil Mağazacılık İskenderun Mağazasında Kartla Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Soner
23 Mart 2025 18:44
825
Hatay İskenderun mağazasında 23.03.2025 tarihinde saatlerce dolaşıp yaklaşık 15 parça eşyayı seçip aldık. Alt katta bebek bölümünde 2 kasa aktif çalışıyor. Biz yaklaştığımızda bize sadece burası kart ile alışveriş yapılıyor dendi, nakit almak istiyorsanız üst kata çıkacaksınız dendi. Biz de kartla a...
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Civil İskenderun Bayi İlgisizliği
Gökhan
06 Ağustos 2024 19:24
674
"Sorunum kısa sürede dönüş sağlanarak çözüldü. Ayrıca Şikayetvar uygulamasına da teşekkür ediyorum bu platform sorun çözümünü hızlandırıyor"
Civil Mağazacılık İade Süresi İçinde İadeyi Kabul Etmediler
Dudu
11 Aralık 2023 12:51
1.298
Biz Hatay İskenderun Civil şubesinden bebek arabası almıştık; ancak aldıktan sonra bebek arabasının hediye olarak geleceğini öğrendik. Kutusu dahi açılmamıştı, iade süresi dolmadan iade etmek için şubeye gittik. Ancak bize bebek arabasının iadesinin yapılmayacağını, biz alırken söylenenleri iddia et...
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100