Çocuk Mağazasında Yüksek Sesli Bağırma Ve Psikolojik Şiddet Olayı
Bugün saat 14:30 civarında Ümraniye Civil mağazasında gezerken toplantı odası tarafından ağlama ve bağırma sesleri duydum. Bir erkeğin bir kadına yüksek sesle bağırdığını net bir şekilde işittim ve o bölgedeki birçok müşterinin de bu olaya tanık olduğunu düşünüyorum. Hatta bir kadın müşteri, polis çağıracağını söyledi.
Burası bir çocuk mağazası ve çocuklarımızla birlikte geldiğimiz bir yer. Bu tür bağırma ve ağlama sesleri hem biz yetişkinleri hem de çocuklarımızı olumsuz etkileyebilecek bir durum. Konu ne olursa olsun, bir kadının böyle bir ortamda psikolojik şiddete maruz bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve huzursuz hissettim ve artık bu mağazayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağaza içi çalışan davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Serkan Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Çocuk Mağazasında Yüksek Sesli Bağırma Ve Psikolojik Şiddet Olayı hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-179017-X6Z6N4 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Serkan Bey Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Çocuk Mağazasında Yüksek Sesli Bağırma Ve Psikolojik Şiddet Olayı ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa numaralı Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler










