4
Çözüldü
Kasa Personelinin Kaba Tutumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
30 Eylül 21:0441
Civil Giyim Sütçü İmam Caddesi mağazanızda şu an yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Mağazada kasada sıra beklerken önümde üç müşteri vardı ve i
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık İstanbul Ümraniye
8 şikayet
5
Çözüldü
İstanbul Dudullu Civil Mağazasındaki Kasa Personelinin Saygısız Ve Soğuk Tutumu
28 Eylül 20:3594
"Teşekkürler"
27 Eylül Pazar günü saat 18.00 civarında İstanbul Dudullu Civil mağazanızda..., kasada görevli personelin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaş
Vidaları Çöken Scooter, Güvenlik Sorunu, Mağaza İade Reddi
17 Temmuz 07:2082
"Şikayetim çözüme kavuştu firmaya teşekkür ederim başkası Scooter'la değişim yaptık inşallah bunda bir sorun yaşamayız"
8 Haziran’da Ümraniye’deki Civil mağazasından Cool Whellees marka bir Scooter satın aldım. Oğlum 6 Temmuz’da yolda bu Sc...ooter’ı kullanırken Scooter resmen elimizde kaldı, bütün vidaları çıkmış durumdaydı. Bir ürünün vidalarını her kullanımda benim kontrol etmem beklenemez, daha bir ay bile olmadan b
5
Çözüldü
Şortların Çekilmesi Ve 21 Gün Bekletmeye Karşı Hızlı Çözüm Talebi
14 Haziran 17:3696
"Hızlı destek oldular ve ücret iadesi yapıldı markaya ve temsilciye teşekkürler"
5
Çözüldü
Ümraniye Sütçü İmam Caddesi Civil Mağazasında Çalışan İlgisizliği Yeni Anneleri Zor Duruma Soktu
9 Haziran 21:4585
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki gün önce Ümraniye Sütçü İmam Caddesi’ndeki Civil mağazasına al...ışveriş için gittim. Mağazada birçok elemanın değişmiş olduğunu fark ettim
Kartımdan Çift Çekilen 704 TL Ücretin İadesi
17 Mayıs 00:02167
16.05 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal Caddesi’indeki Bugüncivil mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla yapar...ken kasadaki çalışan hata olduğunu söyleyip işlemi iptal ettiğini belirterek benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Bu nedenle kartımdan 704 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Yaşan
Yürüteç Siparişi Uzun Süre Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
7 Mayıs 09:21222
Civil’in online mağazasından 227539 numaralı siparişimle bir adet yürüteç satın aldım. Ürün 30 Nisan 2026 tarihinde karg...oya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “sevk” aşamasında gözüküyor ve kargo takibine girdiğimde “kargonuz teslim edilmemiştir” ibaresi dışında herhan
4
Çözüldü
İade Ve Değişim Yok Dediği İçin Hediye Alışverişi Gerçekleştirilemedi
14 Nisan 14:05252
"Teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20’de İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu... Mahallesi’ndeki Civil mağazasına hediye almak için gittim. 1.700 TL fiyatl
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100