Civil Rize Mağazada Baby Force Bebek Baston Arabası Sorunu

Civil mağazacılık Rize şubesi Baby Force bebek baston arabasının yazi amblem sorunu, minder tiftiklenmesi ve bebek arabasının garç gurç ses diye gelmesi. Urunu 3 gündür almış bulunmaktayım. İnternette ve mağazada olan teshir ürünlerinde de baby Force yazısı var tiftiklenme ve ses çıkmıyor ben görmüş olduğum ürünün aynısı istiyorum fakat mağaza çalışanları bana bu urunu firmayla görüşüp sorun olmadığını vurguluyor mağaza yetkilisi de dahil olmak üzere hiç kimsenin değişimle ilgili yetkisi olmadığını diyor böyle saçmalık olabilir mi? Nette ve teshirde olan urunu beğendim o urunu aldım fiyatı da aynı böyle sorunlu aracı kim çocuğu için kullanır bir de utanmadan bana gelip beni urunu kullanmamla ilgili ikna etmeye çalışıyorlar. Tüketici haklarımın neler olduğunu gayet iyi biliyorum mağaza çalışanlarının tüketici haklarıyla ilgili her ay egitim verilip bilgilendirilmesini rica ediyorum. Bilinçsiz çalışanlarla beni muhatap etmeyin.! Haklarımı bildiğim için bu konunun sonuna kadar arkasında olacağım takip edeceğim.