to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Çetaş Citroen Büyükçekmece’den sıfır elektrikli Citroen E-C3 Aircross aracımı teslim aldım. Aracı aldığım gün vites ışıkları kendi kendine yanıp sönmeye başladı ve araç vitese geçmedi. Ertesi gün aracı servise götürdüm, yazılım güncellemesi yapıp aracı teslim ettiler. Ertesi gü...
08.07.2025 tarihinde satın aldığımız Citroen EC3 aracımız, yalnızca 3.900 km’deyken batarya arızası vermiştir. Araç ruhsatı annemin üzerine kayıtlı olmakla birlikte fiilen her ikimiz tarafından kullanılmaktaydı. Bu denli düşük kilometrede, aracın en kritik ve maliyetli parçalarından biri olan batary...
15.06.2025'de Hatay İskenderun Aslanbey bayisinden Citroen c4 elektrikli araç satın aldım. Araç, daha 3 gün içinde arıza yaptı ve o günden bu yana yaklaşık 200 gündür aracım arızalı şekilde bekliyor. Buna rağmen, ne sorunu kalıcı olarak çözen ne de net bir bilgilendirme yapan kimseye ulaşamıyorum. ...
Citroen’den 0 km olarak aldığım yeni c3 Aircross model elektrikli aracın tanıtım ve satış sürecinde 400 km menzil bilgisi verilmesine rağmen, araç gerçek kullanımda bu menzile hiçbir şekilde yaklaşmamaktadır. Yaklaşık 2000 km’dir aracı kullanıyorum ve yaz döneminde, klima dahi açmadan, en fazla yakl...
06.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Mepa Citroen bayisinden c3 Aircross elektrikli aracı teslim aldım. Aracı özellikle eşim kızımı okula götürüp getirsin diye, güvenli ve sorunsuz olacağına inanarak tercih ettik. Ancak aracı aldıktan yaklaşık üç gün sonra dik bir rampaya çıktığımızda araç a...
09 Eylül 2025 tarihinde Citroen e-C3 Aircross Max 2025 model, 59 ANB 926 plakalı aracımla küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Elektrikli aracımın ön tamponunun arka kısmındaki, dışarıdan hiçbir şekilde görünmeyen plastik bağlantı parçalarında kırık oluştu. Ön tamponda boya, yüzey ya da sensör çer...
13 Kasım tarihinde Kocaeli Çetaş Citroen bayisinden elektrikli C3 Max paket araç satın aldım ve 1.375.000 TL ödememi Halkbank Hızlı Fast ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca bayiden hiçbir düzenl...
18 Kasım 2025 tarihinde Citroen Otosay Ankara bayisinden Eskişehir yolu üzerindeki şubeden 2025 model, sıfır kilometre elektrikli e-C3 Aircross araç teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, 20 Kasım 2025’te klimanın kalorifer kısmının çalışmadığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle...
Citroen EC-3 Max marka aracımla İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde seyir halindeyken, İZSU’nun açtığı çukura girmem sonucu iki lastiğim aynı anda patladı. Araç 11 Kasım akşamı çekiciyle Gaziemir’deki Citroen servisine götürüldü. 2025 model bir araç için serviste lastik bulunmadığı, yedek lastik olmad...
17.11.2025 tarihinde Arkas İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 elektrikli aracımı teslim aldım. Aracım henüz 7 günlükken, 24.11.2025 tarihinde saat 15.04’te İzmir Bayraklı’da ilerlerken elektrik arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti....
A**** S***** bayisinden 3 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen E-C3 Aircross Max model aracım (plaka: 09 ASM 429), henüz 2–2,5 hafta ve yaklaşık 2.500 km dolmadan ciddi arızalar vermeye başladı. Sıfır bir araçta bu seviyede sorun görmek, hem güvenlik hem de kalite açısından kesinl...
06.09.2025 tarihinde Mersin Citroen çayan bayisi tarafından bize teslim edilen Citroen c3 aircroos 1.2 Hybrid 2025 model 0 aracımız 21.09.2025 tarihinde Mersin, Gözne Mezarlığı kapısının önünde araca binip kontağını çevirdiğimiz anda elektrikli motor arızası vererek kaputundan duman çıkarmıştır. Aci...
"Citroen otosaya teşekkür ediyorum aracımı hemen teslim aldım 20 gün bekleyeceksiniz dediler ama bekletmeden hemen verdiler sorunu çözdüler ama Citroen ata Otomotiv berbat bir deneyimdi Citroen'den soğudum onlar yüzünden ama otosay sağ olsun tekrar markaya güvenimi sağladı"
Citroen markasına güvenerek satın aldığım Ami model elektrikli aracımda şarj almama sorunu yaşadım ve bu nedenle Gebze’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından bana iletilen onarım teklifi karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracımın güncel sıfır satış bedeli yaklaşık 500.000 TL iken, s...
Temmuz 2025’te satın aldığım Citroen C3 elektrikli aracım, henüz 300 kilometredeyken arka camını sileceklerle yıkadım. Bir gün sonra, aracın orijinal cam suyunun arka plastik bant aksamında yanık izleri ve lekeler bıraktığını fark ettim. Olay sırasında Arkas Çiğli ekibi de duruma şahit oldu ve beni ...
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Gapel bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldık. Bayide çalışan İ****** Bey, aracın tek şarjla 400 km yol gidebileceğini belirtti. Ancak aracı teslim aldığımız günden bu yana, tam şarjla en fazla 200 km yol gidebiliyoruz. Bu sorun sürekli...
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:30 civarında Samsun Canik’te bulunan 10/102025 model Citroen c3 Elektrikli Aircross aracım, şarjdan sonra “elektrik çekiş arızası” uyarısı verdi. Bunun üzerine Citroen yol yardımını aradım. Yol yardımı beni teknik servise yönlendirdi, ancak teknik servis “yerinde m...
Citroen e-C4X model aracımda yaklaşık 1 hafta önce “Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası” uyarısı aldım. Aracım hareket etmediği için çekiciyle İskenderun/Hatay’daki Arslanbey yetkili servise götürüldü. İlk 2 gün aracıma bakılmadı. 3. Gün ilk defa bakıldığı hasar tespitinin araştırmasının devam ettiği b...
Citroen marka elektrikli c3 Aircross Max model aracımı sıfır olarak satın aldım ve henüz 2 aylık olmasına rağmen ikinci kez “ESP, asr, geri kaydırma, lastik basınç, park fren arızası” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Bu hatalar zaman zaman kendiliğinden yanıp sönüyor, araç kafasına göre uyarı veriyor ve...
Citroen Plaka: 35 ** Dosya No: 1194271 Ümüt m** Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj arızası nedeniyle Citroen Elmas Egem yetkili servisinde, 25.02.2025 tarihinde garantiden traksiyoner akü şarj cihazı siparişi verildi. Çok uzun bir süre parça bekledim ve yasal sürenin dışında, 25.06.2025 tari...
10 gün önce sıfır olarak satın aldığım Citroen C3 Aircross Hybrid aracım, henüz 435 km’deyken 15 Eylül 2025 Pazartesi günü yolda kaldı. Araç, “elektrikli yürütme sistemi arızası” uyarısı verdi ve çalışmadı. Hemen satın aldığım Arkas Gaziemir servisine çekici ile götürdüm. Ancak bu süreçte bana ikame...
19 Haziran 2025 tarihinde Citroen C3 Aircross elektrikli araç almak amacıyla İzmir Gaziemir Arkas Citroen Bayi'ne başvurduk ve eşim U*** Y**** adına 25.000 TL kapora yatırdık (dekont işlem no: 00003887, fast no: 484175472, TEB, tarih: 19.06.2025). Aracın 1 ay içinde teslim edileceği söylendiği için ...
2025 Ağustos ayında kızıma Citroen Ami almak istiyordum. Ancak araştırma yaparken Türkiye genelinde Citroen Ami sahiplerinin yaşadığı yedek parça temini ve uzun servis bekleme süreleriyle ilgili birçok olumsuz kullanıcı yorumu ile karşılaştım. Bu şikayetler nedeniyle markaya olan güvenim azaldı ve t...