to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Berlingo aracımda yaklaşık 3 aydır, özellikle bozuk yollarda arka sağ amortisörden ses gelmektedir. Bu sorunu Ereğli Citroen Aysa yetkili servisinde bakım sırasında ilettim ve yapılan incelemede amortisörde herhangi bir patlak ya da yağ kaçağı olmadığı, ancak ses yaptığı tespit edildi. Aracım şu anda 63.000 km’de ve genel garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafından amortisörün sadece 60.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğu belirtildi. Daha önce ön amortisörler garanti kapsamında değiştirilmişti, fakat arka sağ amortisör için aynı desteği alamadım.
Citroen müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak parça aşınmaya uygun olduğu gerekçesiyle olumsuz yanıt aldım. Fakat anlam veremediğim şekilde sadece sağ amortisör aşınmış durumda; sol tarafta herhangi bir sorun yok. Ayrıca, güvenlik ve uyum açısından iki tarafın da birlikte değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aracımın plakası: 67TB987 ve 1 yıl daha garantim devam ediyor. Şimdiye kadar bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve servis tarafından bana herhangi bir rapor veya kayıt numarası verilmedi.
Arka sağ amortisörün ve gerekirse her iki amortisörün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda Citroen’den destek bekliyorum.
2024 model, 25.000 km’deki Citroen Berlingo aracımda arka sağ balatanın tamamen bitip diske sürttüğünü, buna karşılık arka sol balatanın ise yarıya bile gelmediğini fark ettim. Aracım düzenli olarak yetkili serviste bakımlı ve halen garantilidir. Sorunu fark ettiğimde Öztek Kartal yetkili servisine ...
2023 mayıs ayında 0 olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracımı 28.08.2023 tarihinde aracımın amortisörlerinden gelen ses için servise götürdüm. Servis incelemesi sonucu ön sol ve arka sağ amortisörlerin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiği söylediler. Aracım garanti kapsamında olduğu için malzem...
2024 model Citroen Berlingo Feel Bold sahibiyim. Aracım 27.000 km’deyken direksiyondan sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Erdemir Oto yetkili servisine başvurdum ve iki kez teşhis için çağrıldım. Her seferinde parçanın geleceği söylendi fakat aradan 3 ay geçmesine ve aracım...
2023 model 2.el Citroen Berlingo aracımı Adıyaman merkezde kullanıyorum. Aracı aldığımda 45.000 km’de idi, şu anda ise 60.000 km’de. Tüm yaşadığım sorunlar ve arızalar bu kilometreler arasında gerçekleşti. Aracı aldığım günden beri bitmeyen teknik sorunlarla uğraşıyorum. Şanzımandan gelen ses nedeni...
2021 model Citroen berlingo vp shine bold 1.5 blue HDI aracımda yaklaşık iki hafta önce sola dönerken bir ses fark ettim ve bu nedenle Citroen mepa yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, her iki aks körüğünde de patlak olduğu tespit edildi ve bu nedenle aksların tamamen değiştiril...
Yorumlar