to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model 28 bin km. De Citroen C4 aracımın sol arka kapı ıc alt kenar kısmında paslanmalar oluşmuş. Citroen merkeze 4 ay önce konuyu bildirdim. Bana aracımın 4 kapısının değişeceğini ve 90 bin tl. Komik değer kaybı önerdiler. Sonra erdemir yetkili servisine gittim. Erdemir servisteki arkadaşlar sağ olsunlar şikayetim ile ilgilendiler. Ancak Citroen müşteri ilişkilerinin söylediği 4 kapının değişiminin olamayacağı sadece paslanma olan sol arka kapıyı değişebileceklerini merkez teknik departmanın ve garantinin tek sorun olan sol arka kapıyı onayladığını söylediler. Tekrardan Citroen müşteri ilişkilerini aradım. Konuyu değerlendirdiklerini söylediler. 4 aydır aracımdaki sorun çözülmedi. Ben özellikle sadece sorunlu olan sol arka kapının değişimini talep etmeme ve servisinde bu konuda tek kapının değişmesini öngördükleri halde Citroen müşteri ilişkileri beni oyalamaktadır. 2018 yılından beri Peugeot ve Citroen marka üç aracım oldu. Erdemir servisinden memnun olduğundan marka değiştirmedim. Ancak Citroen merkez müşteri ilişkilerinden memnun değilim. Beni 4 aydır umursamıyor yardımcı olmuyor ve sorunumu çözmüyorlar.
2021 model Citroen C4 aracımın sol arka kapı alt kısmında paslanma mevcut. Bu durumu Citroen yardım hattına bildirdiğimde, kapı değişimi ve 16 bin TL değer kaybı ile yardımcı olacaklarını söylediler ve ben kabul etmedim. Benim istediğim, kapının onarılması ve değer kaybımın karşılanmasıydı. Sadece g...
2023 yılında severek aldığım ve bindiğim Citroen C4 Feel Bold aracımda sol arka kapı iç kısmında hiçbir neden yokken, ekte attığım fotoğrafta da göründüğü üzere paslanmalar olduğunu tespit ettim. Araç daha 1 yıllık değilken böyle bir problem olunca, garantisi devam ettiği için servise götürdüm. İl s...
2023 yılı Aralık ayında teslim aldığım Citroen C4X model aracımın 2024 yılı Eylül ayında arka bagaj kapak bölümünün 3 yerinde (üstte 2 yerde ve arka tampona doğru bir yerde (kuş pisliğinin arka yanda olması imkansız) ) boya atması oldu. Bununla ilgili yetkili servise aracımı götürdüm ve yetkili serv...
Yorumlar