to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c -elysée aracımda (şasi no: vf7ddyht2nj689***) yaklaşık 1 hafta önce klima kontrol ünitesi arızası meydana geldi ve bu sorun 1 haftadır sürekli olarak devam ediyor. Aracımın garantisi 31 Temmuz 2025’e kadar devam etmekte. Söz konusu parça, 1,5 yıl önce yine aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak kısa süre içinde aynı sorunun tekrar yaşanması beni mağdur etti.
Sorunun çözümü için Citroen Sakarya yetkili servisi Bül otomotiv’e başvurdum. Servis, ilgili parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek ücretli değişim önerdi ve sorunum giderilmedi. Ürünü satın aldığım satış temsilcisiyle görüştüm, o da beni yedek parça birimine yönlendirdi; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Aynı parçanın kısa sürede tekrar arızalanması nedeniyle, bu sorunun yeniden garanti kapsamında değerlendirilmesini ve klima kontrol ünitesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Citroen C-Elysee aracımda yaklaşık 4 aydır devam eden şanzıman problemi nedeniyle Citroen Çetaş Büyükçekmece araç servisine başvurdum. Sorunumun giderilmesi için birkaç kez servise gitmeme rağmen, her seferinde yalnızca inceleme yapıldı ve herhangi bir işlem ya da parça değişimi yapılmadı. Son olara...
2023 model Citroen C-Elysée aracım 45.000 km’deyken motor arıza lambası yandığı için Sakarya Bülbül yetkili servisine başvurdum. Yapılan arıza tespitinde katalizör arızası olduğu ve değişim gerektiği söylendi. Servis tarafından bana katalizör değişimi için 82.000 TL ücret çıkarıldı ve aracımın garan...
2022 model Citroen C-Elysee aracım şu anda 50.000 km'dedir ve halen garanti kapsamındadır. 29.09.2025 tarihinde Kayseri İncirioğlu yetkili servisine şanzıman arızası nedeniyle başvurdum. Ancak, şanzıman parçasının değişimi için benden 60.000 TL ücret talep edildi. Oysa aracımın şanzımanı yaklaşık 20...
2024 Haziran ayında Citroen Berlingo aracımı sıfır olarak satın aldım. Ancak aracımda birkaç ay sonra kontağı açtığımda çalışmama ve ekranda sürekli olarak “Arıza, aracı tamir ettirin”, “Motor arızası”, “ABS arızası”, “Vites kutusu arızası” gibi farklı uyarılar çıkmaya başladı. Bu sorun 1 yıl içinde...
Citroen Berlingo aracımda yaklaşık 2,5 aydır klima kompresörü arızası yaşamaktayım. Mayıs ayında yıllık yağ bakımı yapılan ve şu anda sadece 4713 km’de olan aracım için, 1 ay önceden randevu alarak İstanbul Çekmeköy Öztek Citroen servisine başvurdum. Aracım 10 gündür serviste olmasına rağmen, parça ...
Yorumlar