to read complaints and reviews, or file yours.Citroen C4 Android Auto Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Citroen C4 model aracımda yaklaşık 1 ay önce Android Auto bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Sorunun çözülmesi için Ağustos ayı başında Citroen Ağaçlı servisine başvurdum. Ancak bu süreçte servis personelinin ilgisizliği ve yetersizliği nedeniyle tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadı, arızanın giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı ve benimle iletişime geçilmedi.
Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözümüyle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı.
Sadece Ağaçlı şubesinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, benimle iletişime geçilmesini ve arızanın hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ayrıca Citroen firması bir daha asla.
Müşteri hizmetleri tarafından bir çok kez arandım ilgileneceğiz deyip kapattılar, sorun sümen altı edildi. Stellantis Merkeze şikayet maili de attım umarım ilgilenen olur
Sorununuzu çözebildiniz mi acaba aynı sorun bende de oluştu. Gayet güzel bağlanırken artık Android autoya bağlanmıyor CarPlay e bağlanıyor kaç tane kabloyla denedim. Nafile