Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oray sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 Android Auto Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
23 Ağustos 2025 11:58
3.898

Citroen C4 model aracımda yaklaşık 1 ay önce Android Auto bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Sorunun çözülmesi için Ağustos ayı başında Citroen Ağaçlı servisine başvurdum. Ancak bu süreçte servis personelinin ilgisizliği ve yetersizliği nedeniyle tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadı, arızanın giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı ve benimle iletişime geçilmedi.

Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözümüyle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı.

Sadece Ağaçlı şubesinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, benimle iletişime geçilmesini ve arızanın hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Ayrıca Citroen firması bir daha asla.

Oray
Oray
16 Eylül 2025 14:55

Müşteri hizmetleri tarafından bir çok kez arandım ilgileneceğiz deyip kapattılar, sorun sümen altı edildi. Stellantis Merkeze şikayet maili de attım umarım ilgilenen olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Sorununuzu çözebildiniz mi acaba aynı sorun bende de oluştu. Gayet güzel bağlanırken artık Android autoya bağlanmıyor CarPlay e bağlanıyor kaç tane kabloyla denedim. Nafile

Oray
Oray
Şikayet Sahibi

Hasan bey stellantis merkeze İngilizce mail attım. Servisi sürekli aradım darladım en sonunda USB typce c portunu garantiden ücretsiz değiştirdiler ve sorun düzeldi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4X Aracımda Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Kübra
22 Mayıs 2025 17:36
8.714

Citroen C4X Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Erhan
20 Nisan 2025 13:14
6.422
Benzer Şikayet Yaz