Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çitlekçi İçinde Küf Olan Kabuklu Kajun Ürünün Sağlık Riski

22 Ocak 13:52719

Çitlekçi'nin Ankara Podium şubesinden kabuklu kajun aldım. Çocuğum ve ben yedik, sonra içini açıp bakmak istedim; hafif kötü bir tat gelince içini açtım, ne göreyim, küf tamamen. Birkaç daha açtım, aynı derhal bıraktım ve hiç de bana yakın olmamasına rağmen fiş ile gittim. "İadesini yapabiliriz" dediler. Dedim bu normal mi yani? Haklısınız dediler, sadece :) dedim. Yani insanların sağlığı ile oynayacak kadar ürünler satmak nasıl bir şey? Kimse kontrol etmiyor mu bunları? Başka bir kuruyemişçiden aldım, içi gayet güzel, bembeyazdı. Bir daha asla tercih etmem; zaten o eski tadı alamıyorduk hiçbir ürününde. İsabet oldu. Bir de müşteri hizmetleri ya da oradakiler, müşteriyi biraz da mutlu etmek adına "size yeni ürün verelim" veya "şöyle yapalım" gibi bir şey söylemediler. Daha önce de bademler pembeydi, boyalı gibi; yine oralı olmadılar. Çok bir daha almayız, bu kadar basit! 

1 Destek
Seçkin
26 Ocak 22:37

Fotoğrafları da ekledim ama paylaşılmamış anlayamadım

27 Ocak 15:44 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Mart 2025 15:3510.216

Uzun yıllardır çitlekçi mağazalarından alışveriş yapan birisi olarak son yaptığım alışverişteki kuruyemişlerin içerisind...

Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

Kurtlanmış Kuruyemişte Sağlık Riski Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 21:34798

25.12.2025 tarihinde Kırıkkale – Ankara yolu üzerinde bulunan Çitlekçi şubesinden, hastaneye götürmek üzere 0,598 kg kar...

Kurtlanmış Kuruyemişte Sağlık Riski Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!

Çitlekçi KabukluBadem Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çitlekçi Kabak Çekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Çitlekçi KabakÇekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent
Çitlekçi Hurmadan Çıkan Küf Mantarı!

Çitlekçi HurmadanÇıkan Küf Mantarı!

Profil fotoğrafı
Ali
Çitlekçi Cevizli Sucukta Ceviz Arıyoruz

Çitlekçi CevizliSucukta Ceviz Arıyoruz

Profil fotoğrafı
Bektaş
Çitlekçi Çekirdek Kabuğuna Para Veriyorum

Çitlekçi ÇekirdekKabuğuna Para Veriyorum

Profil fotoğrafı
Rukiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru