Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çitlekçi İçinde Küf Olan Kabuklu Kajun Ürünün Sağlık Riski

741

Çitlekçi'nin Ankara Podium şubesinden kabuklu kajun aldım. Çocuğum ve ben yedik, sonra içini açıp bakmak istedim; hafif kötü bir tat gelince içini açtım, ne göreyim, küf tamamen. Birkaç daha açtım, aynı derhal bıraktım ve hiç de bana yakın olmamasına rağmen fiş ile gittim. "İadesini yapabiliriz" dediler. Dedim bu normal mi yani? Haklısınız dediler, sadece :) dedim. Yani insanların sağlığı ile oynayacak kadar ürünler satmak nasıl bir şey? Kimse kontrol etmiyor mu bunları? Başka bir kuruyemişçiden aldım, içi gayet güzel, bembeyazdı. Bir daha asla tercih etmem; zaten o eski tadı alamıyorduk hiçbir ürününde. İsabet oldu. Bir de müşteri hizmetleri ya da oradakiler, müşteriyi biraz da mutlu etmek adına "size yeni ürün verelim" veya "şöyle yapalım" gibi bir şey söylemediler. Daha önce de bademler pembeydi, boyalı gibi; yine oralı olmadılar. Çok bir daha almayız, bu kadar basit! 

1 Destek
Seçkin
26 Ocak 22:37

Fotoğrafları da ekledim ama paylaşılmamış anlayamadım

27 Ocak 15:44 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çitlekçi'den Aldığım Ürünlerde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Temmuz 2025 00:541.578

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Dediğim gibi kayda değer bir meblağ olmasa da müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınızdan ötürü memnun oldum"

1 Destek

Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Mart 2025 15:3510.216

Uzun yıllardır çitlekçi mağazalarından alışveriş yapan birisi olarak son yaptığım alışverişteki kuruyemişlerin içerisind...

Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

Kurtlanmış Kuruyemişte Sağlık Riski Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 21:34818

25.12.2025 tarihinde Kırıkkale – Ankara yolu üzerinde bulunan Çitlekçi şubesinden, hastaneye götürmek üzere 0,598 kg kar...

Kurtlanmış Kuruyemişte Sağlık Riski Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çitlekçi Bozulmuş Pişmaniye, Sert Tebeşir Gibi

Çitlekçi BozulmuşPişmaniye, Sert Tebeşir Gibi

Profil fotoğrafı
Ferhat
Çitlekçi Yer Fıstığı Yanık

Çitlekçi YerFıstığı Yanık

Profil fotoğrafı
Enes
Çitlekçi Menengiç Kahvesi Kabuklu

Çitlekçi MenengiçKahvesi Kabuklu

Profil fotoğrafı
Seçil
Çitlekçi Cevizli Sucuktan Kıl Çıktı

Çitlekçi CevizliSucuktan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!

Çitlekçi KabukluBadem Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çitlekçi Kabak Çekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Çitlekçi KabakÇekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru