to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 günü saat 20:00 civarında Bursa Nilüfer İzmir yolu üzerindeki Çitlekçi satış mağazanızdan 650 gramlık paket siyah tuzlu ay çekirdeği satın aldım. Eve gelip ailece ürünü tükettiğimizde, hem elimizin hem de ağzımızın normalin çok üzerinde yapış yapış olduğunu fark ettik. Tuzun çekirdeğe yapışmasını sağlayan maddenin ne olduğu ve sağlık açısından güvenli olup olmadığı konusunda ciddi şekilde endişelendim. Yıllardır çekirdek tüketen biri olarak daha önce hiç böyle bir durum yaşamamıştım.
Tavsiye üzerine ilk defa tercih ettiğim firmanızda böyle olumsuz bir deneyim yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ürünün içeriğinde kullanılan maddeler ve özellikle bu yapışkanlık hissine neden olan bileşen konusunda net ve şeffaf bir açıklama yapılmayacağını düşünüyorum ve bu durum güvenimi zedeliyor.
Kasa fişim mevcut olup, ürün içeriği ve kullanılan katkı maddeleri hakkında açık, anlaşılır ve güven verici bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde Kayseri’de Çitlekçi marka, kırmızı paketli, üzerinde “ay çekirdeği” ve “sade / salt Free” yazan üründen alıp tüketirken çekirdeğin içinden küçük beyaz bir taş çıktı. Bunu çekirdek sanıp ağzıma attığım anda dişime öyle sert çarptı ki dişim kırıldı sandım, şu an dişim uyuşuk ve sı...
Bu ayın 6'sında İzmit Çitlekçi satış mağazasından bir sürü ürün aldım. 1 kilo ay çekirdeği almıştım. Çekirdeği açtım ve yediğimde elim ve ağzım yapış yapış oluyor. Çekirdek üzerinde sanki yapışkan bir madde var ve ıslandıkça kötü bir hal alıyor. Geri vermeye kalksam bir sürü yol değmez.
Kayseri’deki Çitlekçi mağazasından aldığım ay çekirdeğinin tadı tamamen acı çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 1.12.25 olmasına rağmen, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu yaşanan durum için markadan bir özür bekliy...
Çitlekçi mağazasından altı ay önce beş-altı kilogram çekirdek aldım ve en küçük paketleri sipariş ettim. 4 Aralık'ta yine sipariş verdim, bu sefer 700 TL değerinde ve birer kiloluk paketler halinde. 5 Aralık'ta elime ulaştı. İki hafta sonra çekirdeği yemek istediğimde yağ kokusu olduğunu ve lezzetsi...
02/04/2025 tarihli Çitlekçi Ankara şubesinde yaptığım alışverişimde aldığım tuzlu olarak belirtilen pakete tuzsuz çekirdek koyulmuş. Ürünü tüketemiyorum, değişim, iade ya da doğru ürünün teminini talep ediyorum. Çağrı merkezi mağduriyetimi gidermedi. Mağazaya gelmem söylendi fakat bulunduğum konuma ...
Yorumlar