to read complaints and reviews, or file yours. 
Çitlekçi’den Ankara İskitler bölgesinden yaklaşık 4–5 gün önce aldığım incirlerde kurt çıktığını fark ettim. Ürünü tüketirken içinden kurt çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle aldığım incirin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri öde...
"Markaya bizi arayıp ilgilendiği ve bize değişim hakkı verdiği için teşekkür ederim."
Ankara Konya yolu üzerinde bulunan Çitlekçi mağazasından satin almış olduğumuz "kurutulmuş dağ inciri" ürününün paketi acar açmaz kurtlanmış olduğunu fark ettik. Beyaz pamuk şeklinde kozalar fotoğrafta da görünmektedir. Yıllardır tercih ettiğimiz çitlekçi mağazasına yakıştıramadık böyle kalitesiz mu...
Çitlekçi Afyon şubesinden aldığım incirin içinden kurt çıktı, resmen kustum. Bakmadan yiyordum, tadı değişti. Diğerinin içine de baktım, kurt çıktı. Daha önce aldığımız kayısı da bozuk çıktı, çöpe attık. Sonuçta yemek için alıyoruz, hep bir sorun çıkıyor.
18.03.2025 tarihinde Çitlekçi Bursa Nilüfer şubesine birkaç ürün almak için gittim. İncir almak için reyona gittim, almadan önce tadına bakıp almak istedim. Doğal olarak. Görevliden Tadım için sadece 1 adet incir istedim, oda tam ifadesini hatırlamamakla birlikte bana şu şekilde cevap verdi; "Yalnız...
"Dönüş yapılıp sorunum hızlı bir şekilde çözüldü özür olarak turk kahvesi ve lokum hediye ettiler ince düşüncelerinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Çitlekçi’den Burcu hanım arayarak gerekli ilgi ve hassasiyeti gösterdi. Kendisine ve Çitlekçi’ye teşekkür ederim."
Çitlekçi'nin ürünlerini beğenirim ve sık sık alışveriş yaparım. Dün de Kayseri Şeker Şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişlerimin arasında kapalı pak...
"Öncelikler bu kadar duyarı oldunuz için çok teşekkür ederiz. Bugün sıla hanim hem gerekli açıklamayı yaptı hem de üzüntülerini bildirdi. Benim tek beklentim böyle bir şikayetin geri dönüşü. İnsan sağlığını ve memnuniyetini bilen bir şirketten vazgecilmez. Kalitenizi tekrar gösterdiniz. Teşekkürler."
"🌺. Teşekkürler..."
"Küflü ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu hızla çözüp, müşteri memnuniyetine verdiğiniz değeri gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Hediye ettiğiniz kahve, lokum ve çekirdekler için ayrıca minnettarım. İlginiz ve nezaketiniz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden aranarak konu hakkında bilgilendirme ve özür dilendi. Mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi. Yeniden güven sağladılar. Teşekkürler..."
Zonguldak tan merkezde oturuyorum. Zonguldak merkezden çitlekçiye 8 Kasım 2024 tarihinde karışık çerez ve incir hurma kayısı sipariş verdik. Kargoyla elimize ulaştı ancak ürünler oldukça bayatlamış ve kötü durumdaydı. Sipariş ettiğimize çok pişman olduk. Hepsini çöpe attık yazıklar olsun utanmıyorla...
"Yapılanın hatanın acil olarak düzeltildiğini bildirilmesi üzerine sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkürler"
Merhabalar, hayırlı Ramazanlar. Çitlekçi İskitler şubenizden bir hafta önce incir kurusu aldım. İncirlerde kurtlar resmen koza örmüş, birkaçında da ku...
Biz özellikle Ankara'ya çitlekçiye gittik, oradan bir sürü şey aldık ve zaten sürekli gittiğimiz bir yer. Kuru incir de aldık ve kasaya verdik. Tüm aldıklarımızı eve geldiğimizde fark ettik ki, kasiyer kız inciri koymamış ve fıstık da çok kuruydu. Biz oraya incir için gitmiştik ama o kız koymamış. L...
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
