to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçiden Alınan İncir Paketi Alt Kısımda Çürük Ve Kalite Kontrol Sorunu
Çitlekçi’den aldığım incir paketinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketin üst kısmına düzgün, sağlam görünen incirler yerleştirilmişken, alt kısımda incirlerin çürümüş olduğunu fark ettim. Üstü iyi, altı çürük ürün satılması pazarcı usulü bir yaklaşımı çağrıştırıyor ve bu durum bir marka için gerçekten kabul edilemez.
Ürünü Ankara İskitler şubesinden aldım ve açar açmaz, yani hemen sonrasında bu sorunla karşılaştım. Satın alıma dair fiş/fatura da elimde bulunuyor.
Çürük ürün satılmasının hem sağlık açısından hem de müşteri güveni açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle özellikle paketleme ve ürün kontrol süreçlerinizde gerekli denetimlerin yapılmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Sadece geri dönüş ve ilgiden memnun kaldım tekrar pakette incir alır mıyım tabii ki hayır
