to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Bugün çocuğumla birlikte Ankara Gölbaşı’ndaki Çitlekçi Gölbaşı şubesinde ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlu
8 Mart Pazar günü öğle saatlerinde, 11.00–12.00 civarında Ankara Gölbaşı çıkışındaki Çitlekçi şubesinin bayan WC’sini ku...llandım. Kabinlerden en arkadaki lavaboya yöneldiğim sırada, bayan tuvaletinin içinden bir erkek personelin temizlik yaparak aniden çıktığını gördüm. Burası kadınlara ait bir tuval
08.03.2026 tarihinde Çitlekçi’nin İvedik Caddesi No:220 şubesinden kuruyemiş alışverişi yaptım. Ürünleri tarttırırken po...şetle birlikte tartım yapıldığını ve tartıda kesinlikle dara alınmadığını fark ettim. Bu şekilde hem ürün hem de poşet için aynı birim fiyat üzerinden ücret tahsil edildi ve toplam
Ankara Mamak ilçesi Lalahan’da, G**** Y***–Lalahan güzergahında bulunan Çitlekçi şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum.... Yolumun üzerinde olduğu için özellikle çam fıstığı, kaju ve çekirdek alıyorum. Çekirdeklerde sorun yaşamıyorum ancak çam fıstığı ve kaju, mağazanın ilk açıldığı dönem hariç nerede
"İlginiz için teşekkürler"
18 Şubat Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında Gölcük’te e5 yolu üzerindeki Çitlekçi şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda... 130 TL olarak gördüğüm ürün kasadan 135 TL olarak geçmiş. Fiyat farkını maalesef kasadan ayrıldıktan sonra fişe bakınca fark ettim, bu nedenle o anda mağaza çalışanlarıyla görüşe
Çitlekçi Ankara‑Konya Yolu üzerindeki şubenizden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ayda birkaç kez uğrayı...p her seferinde yüksek tutarlı alışverişler gerçekleştiriyorum. 17 Şubat günü saat 11.30 civarında yine bu şubenize geldim ve aldığım ürünlerden birinin hediyelik olması nedeniyle
Başiskele sahil yolundaki Çitlekçi şubenize, lokum reyonundan ürün almak için hafta sonu Cumartesi akşamı uğradık. Norma...lde sürekli Symbol AVM yanındaki şubenizden alışveriş yapıyoruz, ilk defa Başiskele şubesine geldik ancak yaşadığımız olay bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Lokum tarafında görevl
"Sorun çözüldü ürünler eksisiz geldi özür mahiyetinde ürünlerin yanına kahve gönderdiler teşekkürler umarım bir daha böyle yanlışlıklar yapılmaz teşekkürler"
1 Şubat Pazar akşamı saat 19.00 sıralarında Kocaeli Gölcük’te bulunan Çitlekçi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Ürün almak için tezgahın önünde beklerken uzun süre ilgilenecek kimseyi bulamadım, çalışanlar kendi aralarında gülerek sohbet ediyordu ve müşteriyle ilgilenme konusunda
Yaklaşık bir aydır düzenli olarak Çitlekçi Ataşehir şubesinden çekirdek alıyoruz. Ancak her aldığımızda çekirdeğin tuz a...yarı farklı oluyor, ya aşırı tuzlu geliyor ya da neredeyse tuzsuz oluyor. Son alışverişimizi 18.01.2026 tarihinde yaptık ve yine aynı sorunla karşılaştık. Satın alırken özellikle t
Geçtiğimiz ay Kocaeli Başiskele’de bulunan Çitlekçi şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Alışveriş esnasında genç bir bayan çalışan, ürünlere temas etmemizle ilgili uyarıda bulundu. Kendisine ürünlere dokunmadığımı söylememe rağmen, arkamdan “s***” diyerek hitap et
Ankara’da Emek metrosuna yakın Çitlekçi şubesine bugün saat 21.30 civarında kuruyemiş almak için girdim. Taze kavrulmuş ...çekirdek istediğimi söylediğimde bayan görevli, çekirdeklerin paketli olarak reyonda olduğunu belirtti, bunun üzerine ben de paketlere yöneldim. Görevliye, paketleri Ankara dışına
Çitlekçi Podyum Ankara Yenimahalle şubesinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak, son ziyaretimde yaşadığım... hijyen problemi beni son derece rahatsız etmiş ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. 12 Aralık Cuma günü şubede, ürünlerin içindeki kabukları ayırmak için kullanılan
07.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bursa Çitlekçi Emirler Şubesi'nde alışveriş yaparken, çalışanların tutumundan ...dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Özellikle cevizli sucuk bölümünde duran, adını bilmediğim siyah eşarplı bayan çalışan, son derece saygısız ve ters bir üslupla konuştu. Bu şub
Çitlekçi Protokol Yolu şubesinde Cevizli sucuk reyonunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Dünkü, yani 22 Kasım 2...025 Cumartesi günkü alışverişimde Cevizli sucuk aldım. Aldığım ürünün hem tadı hem de kokusu kötüydü, bariz şekilde bayattı ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca dah
Çitlekçi’nin Ankara İskitler şubesinden iki farklı tarihte kabuklu kaju satın aldım. İlk alışverişimi yaklaşık 25 gün ön...ce, ikincisini ise 21 Aralık’ta yaptım. Her iki alışverişte de yarımşar kilo aldım ve ödemeleri kartla gerçekleştirdim. Ancak aldığım kabuklu kajuların kalite seviyesi son derece d
16.11.2025 tarihinde, Alanya’dan gelirken Çorum anayolu üzerinde, Köfteci Yusuf’un yanında bulunan Çitlekçi şubesine uğr...amak için yolumuzu değiştirdik. Saat 23:01’de şubeye vardığımızda kapılar kapatılmıştı ve içeride hâlâ müşteriler olmasına rağmen bir dakika için bile içeri alınmadık. Durumu izah
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Kırıkkale’deki Çitlekçi şubesi...nde kuruyemiş almak için sıraya girdim. Oldukça uzun bir sıra vardı ve sade
14.11.2025 tarihinde İstanbul Acarkent’te yeni açılan Çitlekçi mağazasının önünden geçerken, hamile olan eşimin isteği ü...zerine damla çikolatalı Beypazarı gevreği almak için mağazaya geri döndüm. Saat 20.04’te mağazaya ulaştım. İçeride hâlâ müşteriler alışveriş yapıyordu. Sadece bir ürün alacağımı ve
"Böyle bir sorunla karşılaşmak üzdü beni ama iade etmek istediğim de o kadar ilgili Kişiler ki Aysun hanıma da teşekkür ediyorum"
"Markaya bu kadar hızlı dönüş yapıp özür dilediği için L** hanıma teşekkür ederim güzel konuşmasından dolayı 🤍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
