to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak ilçesi Lalahan’da, G**** Y***–Lalahan güzergahında bulunan Çitlekçi şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Yolumun üzerinde olduğu için özellikle çam fıstığı, kaju ve çekirdek alıyorum. Çekirdeklerde sorun yaşamıyorum ancak çam fıstığı ve kaju, mağazanın ilk açıldığı dönem hariç neredeyse her alışverişimde bayat çıkıyor.
En son 2 gün önce yine çam fıstığı ve kaju aldım ve ürünler yine bayattı. Daha önce bu durumu personele bir kez ilettim, bana “Keşke geri getirseydiniz” denildi. Ben de bunun arada bir olabilecek bir durum olmadığını, sık yaşandığını ve farkında olmaları için söylediğimi belirttim. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor.
Çitlekçi markasını sevdiğim ve sık tercih ettiğim için bu durum benim gözümde marka adına olumsuz bir algı oluşturuyor. Aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için artık mecbur kalmadıkça bu şubeye uğramamaya çalışıyorum. Bu şubede özellikle çam fıstığı ve kaju ürünlerinin ya taze satılmasını ya da raflardaki ürünlerin bayat olduğunun müşteriye açıkça belirtilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Çitlekçi’nin Ankara İskitler şubesinden iki farklı tarihte kabuklu kaju satın aldım. İlk alışverişimi yaklaşık 25 gün önce, ikincisini ise 21 Aralık’ta yaptım. Her iki alışverişte de yarımşar kilo aldım ve ödemeleri kartla gerçekleştirdim. Ancak aldığım kabuklu kajuların kalite seviyesi son derece d...
10 Kasım’da Ankara Ayaş yolu üzerindeki Çağdaş yanındaki Çitlekçi şubesinden aldığım kajunun hem kurtlu hem de bayat olduğunu fark ettim. Ürünü mağaza...
10 gün önce Ankara Doğukent Caddesi’indeki Çitlekçi şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL tutarında Kaju ürünü aldım. Ürünü açtığımda hem görünümünde bozukluk olduğunu fark ettim hem de içinden pislik çıktı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün tazeliği ile hijyeninden endişe duydum. ...
Yorumlar