Çitlekçi İncek Vista Şubesinde Bayat Fındıklı Helva Şikayeti
Çitlekçi İncek Vista şubesinden geçen hafta almış olduğum karışık kuruyemiş... ve fındıklı şakşak helvanın içindeki fındıklar bayat çıktı. Fındıkların ta
Çitlekçi İncek Vista şubesinden geçen hafta almış olduğum karışık kuruyemiş... ve fındıklı şakşak helvanın içindeki fındıklar bayat çıktı. Fındıkların ta
30.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Ankara Çitlekçi Kuruyemiş İncek Vista AVM mağazasında yaşadığım olayı paylaşma...k istiyorum. Kasada sistemsel bir sorun yaşanırken başka bir kasa açıldı ve görevli buradan alabilirim dedi. Önümdeki beyefendi bir süre ilerlemeyince ben de yeni açılan kasaya geç
"Müşteri Hizmetlerin den Leyla Hanım, konuyla ilgilendi, soruna çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
İncek Şubesi'indeki çalışan bir bayanın, firmanız tarafından müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitilmesi... lazım. Müşteriye oflaya puflaya davranılmaz. Kiloluk poşetin yoksa, iki ayrı poşete koyarsın; sığdıramadığın malzeme için de '50 gramı vermeyeyim' demezsin. Ey Çitlekçi, insan kay
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi benimle iletişime geçti ve ücret iademi yaptı. Teşekkürler..."
Bugün 09.02.2025 pazar günü çitlekçi İncek mağazasından alışveriş yaptım. K...abak çekirdeği ambalajının üzerine Antep fıstığı etiketi yapıştırılmış. Tab
"Teşekkür ederim firma gerçekten çok ilgili"
"Sorunun çözümü konusunda gösterdikleri yaklaşıma teşekkür ediyorum"
22.11.2023 tarihinde Çitlekçi Ankara İncek şubesinden soslu fıstık ve leblebi cips aldım. İki ürünü karıştırıp tabağıma ...koydum. Tam yemek üzereyken tabaktaki böceği fark ettim. Fıstığın paketinden mi yoksa leblebi cips paketinden mi çıktığını bilmiyorum, ama bu önemsiz bir detay. Gıda ürünlerinde bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58