Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kübra
13 Kasım 20:31
142
"Teşekkürler"
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çitlekçi 
Süha sonuçtan hiç memnun değil
Çitlekçi Personel Davranışları Ve Hizmeti Konusunda Geliştirme Gerekliliği
Süha
05 Temmuz 13:40
875
İncek Şubesi'indeki çalışan bir bayanın, firmanız tarafından müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitilmesi lazım. Müşteriye oflaya puflaya davranılmaz. Kiloluk poşetin yoksa, iki ayrı poşete koyarsın; sığdıramadığın malzeme için de '50 gramı vermeyeyim' demezsin. Ey Çitlekçi, insan kay...
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Etiketleme Sorunu
Ayhan
09 Şubat 18:11
1.146
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi benimle iletişime geçti ve ücret iademi yaptı. Teşekkürler..."
Bugün 09.02.2025 pazar günü çitlekçi İncek mağazasından alışveriş yaptım. Kabak çekirdeği ambalajının üzerine Antep fıstığı etiketi yapıştırılmış. Tab...
Eker sonuçtan memnun
Çözüldü
Çitlekçi Çiğ Fındıkta Kurtçuklar Ve Larva Hayal Kırıklığı
Eker
22 Ağustos 2024 09:30
766
"Sorunun çözümü konusunda gösterdikleri yaklaşıma teşekkür ediyorum"
1724308288120.akbank-dijitalslip.pdf
Eraycan sonuçtan hiç memnun değil
Çitlekçi İncek Şubesinden Alınan Ürünün Paketinden Böcek Çıktı
Eraycan
22 Kasım 2023 15:34
1.121
22.11.2023 tarihinde Çitlekçi Ankara İncek şubesinden soslu fıstık ve leblebi cips aldım. İki ürünü karıştırıp tabağıma koydum. Tam yemek üzereyken tabaktaki böceği fark ettim. Fıstığın paketinden mi yoksa leblebi cips paketinden mi çıktığını bilmiyorum, ama bu önemsiz bir detay. Gıda ürünlerinde bö...
Marka Profili
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38