Hijyen İhlali Güvenimi Sarsıyor: Çitlekçi Podyum Ankara'da Büyük Hayal Kırıklığı

Çitlekçi Podyum Ankara Yenimahalle şubesinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak, son ziyaretimde yaşadığım hijyen problemi beni son derece rahatsız etmiş ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. 12 Aralık Cuma günü şubede, ürünlerin içindeki kabukları ayırmak için kullanılan kovaların, hijyen kurallarına tamamen aykırı biçimde zemine temas ettikten sonra doğrudan kuruyemişlerin üzerine yerleştirildiğine bizzat şahit oldum. Yuvarlak iki kovanın, içinde açıkta kuruyemiş bulunan geniş ve dikdörtgen bir kovanın içine konulması benim için kabul edilemez bir hijyen ihlalidir.

Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettim; ancak uyarılarım ciddiye alınmadı ve konuya kayıtsız kalındı. Daha da rahatsız edici olan ise, durumu şube müdürüne aktardığımda haklı olduğumu kabul etmesine rağmen hiçbir düzeltici işlem yapılmaması oldu. Bu durum, asıl sorumluluğun çalışanları denetlemek ve hijyen kurallarına uygun şekilde eğitmekle yükümlü olan şube müdüründe olduğunu açıkça göstermektedir.

Lavaboya gidilen, ayakkabılarla basılan kirli zeminle temas etmiş kovaların herhangi bir temizlik yapılmadan veya önlem alınmadan kuruyemişlerin üzerine konulması, insan sağlığını hiçe saymak anlamına gelmektedir. Böyle bir ortamda satılan ürünlerin güvenilirliğinden söz etmek mümkün değildir. Bu ihmalkâr ve umursamaz tutum, bir müşteri olarak bende ciddi bir tiksinti ve hayal kırıklığı yaratmıştır.

Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, söz konusu şubede gerekli hijyen denetimlerinin ivedilikle yapılmasını, çalışan ve yönetici kadronun bu konuda uyarılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.