to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır İzmit Otoban Yanı’ndaki Çitlekçi şubenizden ay çekirdeği alıyorum ve bir seneye yakındır çekirdeklerinizde... yapış yapış bir doku fark ediyorum. Son olarak geçen hafta yine aynı şubeden 3 büyük paket aldım ve hepsinde paketi açtığımız anda çekirdeklerin elimizi rahatsız edecek derecede y
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü çok nazik bir şekilde ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Uzun zamandır Çitlekçi markasından ve farklı şubelerinden alışveriş yapıyor...uz ve bugüne kadar memnun olduğumuz için bu markayı tercih etmeye devam edi
22.01.2026 tarihinde Konya’daki Çitlekçi mağazasından, Çitlekçi markasına ait 1 kilo paketli tuzlu ay çekirdeği satın al...dım. Üretim tarihi 20.01.2026 olan bu ürünü yaklaşık 4 gündür azar azar tüketiyordum. Paketin yarısına geldiğimde, kavrulmuş çekirdeklerin arasında kahverengi renkte, kavrulmuş gib
"İlgi için teşteşekkürler"
"Çok çabuk sorunu çözmeniz beni sevindirdi teşekkür ederim rabbim bol kazançlar versin"
"Geri dönüş için Teşekkürler"
"Firma tarafından arandım. Gayet makul bir şekilde açıklama yapıldı. Açıklama tatmin ediciydi. Ayrıca mağazaya davet edilerek ürünün yenisinin ikram edileceği bilgisi verildi. Teşekkür ederim"
11.12.2025 tarihinde Kayseri’de Çitlekçi marka, kırmızı paketli, üzerinde “ay çekirdeği” ve “sade / salt Free” yazan ürü...nden alıp tüketirken çekirdeğin içinden küçük beyaz bir taş çıktı. Bunu çekirdek sanıp ağzıma attığım anda dişime öyle sert çarptı ki dişim kırıldı sandım, şu an dişim uyuşuk ve sı
20 gün önce Ankara Natoyolu’ndaki Çitlekçi mağazasından aldığım ay çekirdeğ...i paketinin büyük bir kısmı kabuktan ibaretti ve içi çok az çıktı. Ürünün t
"Ürün kalitesini korunduğunuz için teşekkürler"
Kayseri’deki Çitlekçi mağazasından aldığım ay çekirdeğinin tadı tamamen acı çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 1.12.25 olm...asına rağmen, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu yaşanan durum için markadan bir özür bekliy
"Firmanın hızlı cevap ve çözüm çabası takdire şayandı. Teşekkürler..."
"Teşekkürler ilgi ve şaka için sorun düzeltildi"
Çitlekçi Çekirdekten Cam Parçası Çıktı – Sağlığımız Tehlikeye Girdi! 13 Temmuz 2025 akşamı Bursa Panayır Şubesi’nden ...almış olduğumuz Çitlekçi markasına ait ay çekirdeği paketinden kocaman bir cam parçası çıktı. Bu durum hem büyük bir sağlık riski oluşturdu hem de bizleri ciddi şekilde tedirgin et
Çitlekçi firmasından paketli halde ay çekirdeği aldık. İçinden sigara izmariti çıktı, hâlâ çok şaşkınım. Böyle bir firma...ya yakışmadı. Alışveriş yaptığımız yer Yeni Yalova Yolu Şubesi, Bursa. Daha önce de alışveriş yapmıştık, ilk defa böyle bir şey yaşadık. Daha dikkatli olunmalı. İzmarit çıkıyorsa a
Çitlekçi Ankara Cevizlidere Konya Yolu Şubesi'nden 15.07.2025 Salı günü yarım kilogram fıstık, 1 kilogram karışık kuruye...miş, yarım kilogram sarı üzüm ve 1 kilogram ay çekirdeği aldım. Bir gün sonra, fıstığı yanık ve küflü olduğu gerekçesiyle beğenmediğim için iade etmek istedim. Saat 19.45'te görevl
Bu yıl aldığım kuruyemişler hemen lezzeti bozuluyor karışık kuruyemiş alıyoruz. Kimi taze kimi bayat resmen zaten pahalı... gönlümüzü geçirmek için arada alıyoruz. Pişman oluyoruz. Ucuz diye ay çekirdeği alıyoruz. Şimdi sıcak veriyorlar. Güzel ertesi gün tadı bozuk önce böyle değildi. İlgilenirseniz se
2-3 ay önce göndermiş oldukları siparişimde bulunan keçiboynuzunda canlı kurt olması, çekirdeğin hiç gönderilmemesi ve z...encefilin kimyasal kokması sebebiyle ürünleri iade edip yenisini ve eksik çekirdeği istedim. Aradan geçen sürede ürünlerinin çoğunun bayat olduğunu da gördüm. Bana özür paketi vere
Bu ayın 6'sında İzmit Çitlekçi satış mağazasından bir sürü ürün aldım. 1 kilo ay çekirdeği almıştım. Çekirdeği açtım ve ...yediğimde elim ve ağzım yapış yapış oluyor. Çekirdek üzerinde sanki yapışkan bir madde var ve ıslandıkça kötü bir hal alıyor. Geri vermeye kalksam bir sürü yol değmez.
"Sıla Hanım'ın ilgisi, çözüm odaklı olması ve samimiyetinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için."
Çitlekçi mağazasından altı ay önce beş-altı kilogram çekirdek aldım ve en küçük paketleri sipariş ettim. 4 Aralık'ta yin...e sipariş verdim, bu sefer 700 TL değerinde ve birer kiloluk paketler halinde. 5 Aralık'ta elime ulaştı. İki hafta sonra çekirdeği yemek istediğimde yağ kokusu olduğunu ve lezzetsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
