Çilek Mobilya Kocaeli
11 şikayet
Montes Bebek Yatağındaki Ses Problemi Uyku Bozukluğu Ve Ürün Değişimi
18 Nisan 2026 tarihinde Gebze Çayırova Çilek Mobilya şubesinden 11 aylık oğlum için Montes karyola ve ona uygun verilen ...yatağı satın aldım, ürün 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden beri yatakta en ufak sağa sola dönme hareketinde dahi ciddi bir gıcırtı ve ses oluşuyor, b
Bebek Odasındaki Kötü Koku Sağlık Endişesi Yaratıyor
Kocaeli Mobesko Çilek Mağazası’ndan Baby Natura model bebek odası takımını, yatak baza hariç tüm set olacak şekilde satı...n aldım. Yaklaşık bir yıl hiçbir sorun yokken, ürünleri aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dolap ve şifonyerden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve son 1 aydır bu koku tamamen fa
10 Yıllık Garanti Verilen Montessori Yatak Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
"Müşteri hizmetlerinden aradılar. Arayan bey efendi gayet güzel ilgilendi ve çözüm odaklıydı. Ürünümde fabrikasyon bir hata olduğunu ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söyledi. Şimdi parça bekliyorum. İlgileriniz için çok teşekkür ederim."
Çocuk Güvenliği Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Ücret İstendi
Haziran ayında Kocaeli Gölcük’teki Çilek Mobilya mağazasından bir ranza satın aldım. Aldıktan sadece 9 ay sonra ranzanın... tahta kısmı ayrıldı ve özellikle çocuk güvenliği için takılan aparatın bulunduğu bölümden kopma oldu. Çocuğun güvenliği için kullanılan bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması

"Sorunum çözüldü"
Satış Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgisiyle Kullanılamaz Yatak Başlığı
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim."

Çilek Mobilya'dan Aldığım Yatak Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Çilek Mobilya’dan Körfez şubesinden aldığımız Montessori çocuk yatağının alt kısmındaki MDF bağlantı yerleri, ürünü aldı...ktan yaklaşık üç yıl sonra aşındı ve kırıldı. Şu anda yatak kullanılamaz durumda. Sorunun çözümü için Çilek Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bizden sorunlu ürünün




Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
11.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Gölcük/Kocaeli şubesinden Mocha genç odası takımı ve diğer aksesuarları satın alıp ka...rşılığında 73.500 TL ödeme yaptım. Bahsi geçen ürünler için yapmış olduğumuz sözleşmede, ürünlerin en geç 01 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 46 gün ge


"Çilek Mobilya markanızı koruduğunuz için teşekkürler"
"Problem çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100








