to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya Kırılan Kulplar Güvenlik Sorunu Oluşturuyor, Firma Yanıt Vermiyor!
Montes Naturel çocuk odası dolabının kulpları kendiliğinden kırıldığı için yaklaşık 2 senedir aynı sorunla uğraşıyorum. Dolabın kulpları plastik olduğu için çok çabuk kırılıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün çocuk odası için satılıyor olması hem de bu kadar kısa sürede sürekli aynı sorunun yaşanması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Firmadan beklentim, bu sorunu artık görmezden gelmemeleri ve kırılan kulplar nedeniyle mağduriyetimi gidererek ürünün yenilenmesini sağlamalarıdır.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
