to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde Çilek Mobilya’dan Studio ranza takımı siparişi verdik, bize teslimat için 6 hafta süre verildi. Sür...e dolduğunda teslimat ve kurulum için randevu oluşturuldu ancak teslimat günü öğlen 12:30 civarında Çilek Mobilya tarafından aranarak modüllerin eksik olduğu, o gün kurulumun yapıl
12.01.2026 tarihinde Çilek Mobilya Aydın Efeler şubesinden Romantica 4 kapılı dolap, başlıksız baza, başlık, şifonyer ve... Bamboo yatak dahil olmak üzere toplam 58.332 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin üretimde olduğu, en geç 20 Şubat’a kadar teslim edileceği söylendi ve bu koşulla satışa onay
Çilek Mobilya’dan İstanbul Avcılar bayisinden aldığımız ranza takımında birkaç gündür esneme sorunu yaşıyorduk. Esneme h...er geçen gün arttı ve sonunda 2 gün önce ranzanın alt bölümünde kırılma meydana geldi. Çocukların güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendiren bir durumla karşı karşıya ka
2023 yılında Aydın Söke Çilek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. O dönemde çocuğumu kaybettiğim için k...urulum yaptırmadım ve ürünler paketli şekilde bekledi. Şimdi tekrar çocuğum oldu ve kullanmadığım ücretsiz kurulum hakkımı kullanmak istedim. Ancak hem Aydın Söke mağazası hem de m
Aydın Söke Çilek Mobilya, ürünü 10 yıl garantili olarak satıyor ancak en küçük problemde kullanıcı hatası diyerek soruml...uluktan kaçıyor. 1 yıl önce almış olduğum çocuk odası komodinin çekmecesinin civata deliklerinin alt tarafları çatladı. Kendileriyle iletişime geçtim, 1 ay önce bugün aradılar ve k
"Çilek Mobilya müşteri temsilcisi sayesinde sorunum çözüldü. Markaya bakış açım negatiften pozitife döndü. Teşekkürler"
Çilek Mobilya Aydın Şubesi'nden 19 Mayıs'ta oğlum için çalışma masası aldım.... 2 ay sonra 19 Temmuz akşamı şehir dışındayken yarın geliyoruz diye aradıl
"Sorun çözüldü. Müşteri temsilcilerine hassasiyet ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Ana müdürlük tarafından arandım özür dilendi benden ücret karşılığı değiştirilecek parça fabrikadan ücretsiz gönderilip değişim yapıldı Çilek Mobilya merkez burda ki şubeyi arayıp gerekli uyarıları yaptı teşekkür ederim ilgi alakanız için."
Aydın Çilek Mobilya mağazasından iki ay önce çocuk yatağı başlığı, bazasını ve yatak korumalığını aldık, ücretimizi öded...ik. 45 gün içinde geleceğini söylediler. 42.gün aradılar ve yatağın bir ay daha gecikeceğini bildirdiler. Sadece başlığı ve korumalığını yapmışlar, bir buçuk ayda sadece bu mu? Biz
"Aydın Çilek bayi sahibi bizzat arayıp durumu detaylı anlattı sorunu çözmek adına gerekeni yapacağını söyledi. Duyarlı bayi sahibi sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
