Çilek Mobilya’da Teslimat Süresi Aşıldı Ve Net Bilgi Verilmedi
Çilek Mobilya Aydın bayisinden aldığım ürünlerin teslimat süresi sözleşmede 30 gün yazmasına rağmen halen ürünlerim teslim edilmedi. 19.10.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünler için yaklaşık 40 iş günü beklememe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve her aradığımda Aydın bayisinden sadece “gelecek hafta gelecek” şeklinde net olmayan bir yanıt alıyorum.
Sözleşmede yazan süreye uyulmaması ve teslimatla ilgili net, bağlayıcı bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve buna bağlı tüm ücretlerimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri















