Geç Saatlerde Kurulum Ve Kaba Personel Davranışı

Çilek Mobilya’dan Mocha ve Elegance çocuk odası takımlarını satın aldım. Kurulum için gelen ekip akşam saatlerinde gelmesine rağmen montajı gece 22.30–23.00’lere kadar uzattı ve gece yarısına kadar evimde kalmak zorunda kaldım. Bu durum hem aile düzenimi hem de konforumu ciddi şekilde bozdu.

Ayrıca Kuşadası Çilek Mobilya şubesinde görevli iki kadın personelin üslubundan ve tavrından son derece rahatsız oldum. Ben durumu sakin şekilde anlatmaya çalışmama rağmen, benim sinirime sinirime konuşup adeta savunma yapar gibi davrandılar. Kurumsal bir firmaya güvenerek, ciddi bir bedel ödeyip alışveriş yaptım ancak ne verilen hizmetin kalitesi ne de personelin yaklaşımı ödediğim paranın karşılığı değil.

Şu an için herhangi bir talepte bulunmuyorum, sadece yaşadığım bu olumsuz deneyimin bilinmesini ve özellikle Kuşadası şubesindeki personel yaklaşımı konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.