Çiçek Sepeti Kuru Çelenk Gönderdi



Çiçek Sepeti üzerinden 42512699 numaralı siparişimle İstanbul Bakırköy adresine para ağacı siparişi verdim. Onay için gönderilen ürün fotoğrafına göre çok daha küçük ve farklı bir ürün teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade talebim reddedildi. Canlı destek üzerinden iade talebi oluştu...

05.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 425142429 numaralı siparişimle pembe gül satın aldım. Ürün İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Ancak elime ulaşan çiçekler solmuş ve kararmış durumdaydı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Sorunun çözümü için Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle ...

19 Temmuz’da Çiçek Sepeti’nden, “aynı gün teslim” özelliğiyle Sütlüce Beyoğlu/İstanbul adresine gönderilmek üzere bir kek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 423829225). Ürün, 20 Temmuz saat 17:00’ye kadar teslim edilmek üzere satın alınmıştı. Ancak 20 Temmuz’da saat 15:00 civarında arandım ve araç ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti Extra aracılığıyla " büyük balığın peşinde" firmasından bir doğum günü hediyesi satın aldım. Kişiye özel yaptırdığım siparişimi başkasına göndermişler ve aradan geçen 2 iş günü olmasına rağmen teslim edilmedi. Siparişimi teslim etmiyor. Firma mesajlara dönüş yap...
1. görsel, sipariş verilen ve karşılığında para ödenen ürünü göstermektedir. 2. ve 3. görsel ise bana gelen ürünü göstermektedir ve bu durum sonucunda, çiçek gönderdiğim için eşimle tartışmak zorunda kaldım. Siz tüm ülkenin bildiği ve müşterisi olduğu bir firmasınız. Satıcı konusunda daha seçici olm...

Çiçek Sepeti'nden mor orkide siparişi verdim ancak gelen ürün, görselde seçtiğim ürünle aynı değildi. Ürünü teslim alıp aynı çiçek olmadığını fark ettikten sonra iade etmek istedim fakat iade kabul edilmedi. Ben, Çiçek Sepeti'nin sitesinde yer alan ve seçtiğim ürünü istiyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden beyaz beton saksıda zeytin ağacı siparişi verdim. Siparişi özellikle akşam 18:00-20:00 teslimat aralığı için seçtim, çünkü bu saatlerin benim için önemi vardı. Ancak çiçek, saat 12:00’de güvenliğe bırakılmış. Ayrıca siparişi verirken “görsel onaylı” seçeneğ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak parfüm ve fular seti siparişi verdim. Siparişin Balıkesir Edremit adresine gönderilmesini istedim, ancak sistemde bir hata oluştu ve adres otomatik olarak Konya olarak seçilmiş. Daha önce de aynı adrese sorunsuz şekilde sipar...

Çiçek sepetinden 01.08 tarihinde 424826833 numaralı siparişim tamamen başka birine ait sipariş ile karıştırılarak 04.08 tarihinde sürpriz yapmak istediğim kişiye teslim edilmiştir. Teslim edilecek kişi bayan evlidir yanlış gelen sipariş notu bir erkek tarafından gönderilmiş ve hayatımın kadınısın vs...
05.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 425081205. Siparişimde teslimat saat aralığı olarak 09:00-12:00 seçiliydi. Ancak saat 12:00’de “teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım fakat bana herhangi bir ürün teslim...

21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

27/07/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 7037,10 TL ödeyerek evye musluğu siparişi verdim. Siparişimin 04/08/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtildi, ancak hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yok. Sipariş numaramı (424428781) hem sistemde hem de müşteri hizmetl...
Çiçek Sepeti pişmanlıktır... 04.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden yaptığım alışverişin dekontları ve tüm bilgilerim olmasına rağmen, siparişim sisteme düşmediği gerekçesiyle teslim edilmedi. Bankamla görüştüğümde, provizyon ve referans numaralarını verip ödemenin gerçekleştiği bilgisini aldım. Çiç...
Cumartesi günü, Çiçek Sepeti’nden İstanbul’a teslim edilmek üzere 424911557 numaralı hediye kutusu siparişi verdim. Siparişin en geç pazartesi akşam 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “talimatta” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca...

Geçen sene Kasım ayında ÇiçekSepeti'nin kendi sitesinden, üzeri isim yazılı bir termos satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan termosun kapağı bozuldu ve dışındaki boya da soyulmaya başladı. Ürünü sürekli dikkatli şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı ya da düşmedi. Ürün daha yeni olmasına rağme...

Eşim, özel bir günümüz için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdi. Sitedeki görsellerde büyük ve canlı görünen çiçek, teslimat sırasında hem beklediğimizden çok daha küçük hem de solmuş halde geldi. Çiçeklerin bazıları neredeyse pörsümüş gibiydi. Eşim ürünü görünce hem şaşırdı hem de çok ...

02.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye kutusu siparişi verdim. 03.08.25 Siparişimin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün zamanında teslim edilmedi ve gün boyunca teslimatı beklemek zorunda kaldım. Teslimat sürecinde hem ben hem de teslim alacak kişi Çiçek Sepeti’ni ara...
Çiçek Sepeti üzerinden 04.08.2025 tarihinde, 14:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 425055443. Adres olarak Kocaeli İzmit’i seçtim ve toplamda 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak çiçek teslim edilmediği halde bana “alıcıya ulaşılamadı” mesajı iletildi. ...
01.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti aracılığıyla Anıl İç Giyim adlı satıcıdan üç adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Kredi kartımdan tüm ürünlerin ücreti çekilmiş olmasına rağmen eksik teslimat yaşadım ve mağduriyetim giderilmed...

30/07/2025 tarihinde Çiçeksepeti üzerinden iki dal ateş kırmızısı orkide siparişi verdim (Sipariş No: 424640203, Şikayet No: 13066774). Siparişim, Silivri/İstanbul adresindeki Murat D**** adına teslim edildi. Ancak satıcı, elinde sipariş ettiğim ateş kırmızısı renkte orkide olmadığı gerekçesiyle far...

1 Ağustos 2025 tarihinde, saat 17:37’de Enpara’daki 9356 ile biten hesabımdan rızam dışında farklı firmalar üzerinden (örn. Z***. Com, Çiçek Sepeti ve daha başkaları) toplamda 10.000 TL tutarında alışveriş işlemleri yapılmış. Bu ödemeleri kesinlikle ben onaylamadım, kartım o an yanımdaydı ve bilgile...

Çiçek Sepeti, siparişten sonra onay için sipariş fotoğrafı gönderdi; ancak gelen çiçek çok farklıydı. Gelen çiçek kurumuştu ve suyun rengi bile soluktu. Böyle bir çiçek teslim aldım. Görseli ekledim. Bu çiçek nasıl müşteriye teslim edilir, bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.
Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.
Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.