to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 04.08.2025 tarihinde, 14:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 425055443. Adres olarak Kocaeli İzmit’i seçtim ve toplamda 1.220 TL ödeme yaptım.
Ancak çiçek teslim edilmediği halde bana “alıcıya ulaşılamadı” mesajı iletildi. Oysa teslimat adresine ulaşılmadı ve alıcı ayrıca aranmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yalnızca yeniden teslimat yapılacağı bilgisini verdiler fakat şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve sorun devam ediyor.
Bu süreçte, anlamı özel olan bir günde yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağdur oldum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çiçeklerin zamanında ulaşmasının anlamı çok büyük fakat verilen taahhütler yerine getirilmedi.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunların acilen çözümlenmesini ve çiçeğimin en kısa sürede doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta, yıldönümümüz için eşime Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 426660939. Siparişi akşam 18.00’de verdim ve ürünün aynı gün, özellikle de 22.00’ye kadar İstanbul Esenler adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bana herh...
6 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim (Sipariş No: 427947935). Siparişimin 7 Eylül sabahı 10:00-14:00 saatleri arasında İzmir Konak ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, evde olmamıza rağmen ürün “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi olarak görünüyor. Saat ...
04.09.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden eşim benim için 11 adet beyaz gül siparişi verdi. Sipariş numaramız 427727317. Ürün İzmit, Kocaeli adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen bukette yalnızca 9 adet beyaz gül bulunuyordu. Sipariş verilirken kaç adet olduğu ve detaylar bana bildirilmediği için ü...
24.08.2025 tarihinde 12.30 - 18.00 saatleri arasında Kocaeli Körfez adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden “Ayçiçeği” çiçek aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: 426742507). Toplamda 458,99₺ çiçek ve 49,99₺ ek ürün olmak üzere ödeme yaptım. Ancak, belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağ...
Çiçek Sepeti’nden iki kez orkide siparişi verdim (sipariş kodlarım: 428401177 ve 428585511). Her iki siparişimde de aynı sorunu yaşadım: Siparişi oluşturup, banka kartımla 1.990 TL ödeme yaptım. “Aynı gün teslimat” sözü verilmesine rağmen, sabah uyandığımda “Siparişinizi isterseniz iptal edin, bulun...
Yorumlar