Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kargo Kodundaki Sorun

profile
19 Şubat 17:25
125

Çiçek Sepeti üzerinden 442445447 numaralı siparişimle araç içi telefon tutucu satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlan görselindeki ürünle gönderilen ürünün marka, boyut, renk ve malzeme kalitesi tamamen farklıydı.

Ürünü teslim aldığım anda iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Bana verilen iade kargo kodu ile kargoya gittiğimde ise dün verilen kodun bugün geçersiz olduğu söylendi ve ürünü gönderemedim.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde bu kadar uğraştırılmam sebebiyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürün için ödediğim tutarın, herhangi bir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Aralık 2023 15:02
239
Çiçek Sepeti Ürün İade Almaması
Çiçek Sepeti Ürün İade Almaması
Çiçek Sepeti Ürün İade Almaması

Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sağlanmaması

profile
25 Kasım 2025 17:55
52

profile
17 Haziran 2025 18:17
422
Siparişim Onaysız Teslim Edildi, Şikayetim Sonuçlanmadı
Siparişim Onaysız Teslim Edildi, Şikayetim Sonuçlanmadı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 12:50
591
Çiçek Sepeti İade Sürecinde Sürekli Oyalanıyor Mağdur Oluyorum
1
Nurdoğdu sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepetinden Aldığım Ürünü İade Edemiyorum İade Kodları Sürekli Hatalı Çıkıyor

profile
Nurdoğdu
02 Temmuz 2025 16:39
446
Çiçek Sepetinden Aldığım Ürünü İade Edemiyorum İade Kodları Sürekli Hatalı Çıkıyor
cicek-sepetinden-aldigim-urunu-iade-edemiyorum-iade-kodlari-surekli-hatali-cikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri