Yanlış Teslimat Ve Cevapsızlık Nedeniyle Çiçek Sepeti'nden Hızlı Çözüm Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 454148123 numaralı siparişle, gönderici e** K**olarak alıcı T** İ** adına İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi Soylu Sokak No: ** adresine çiçek teslimatı oluşturdum. Ancak çiçek yanlış kişiye teslim edildi ve teslimat başkasına yapılmış durumda.

Teslimatın hatalı olduğunu dün sabah, teslimatın yapıldığı anda fark edip aynı gün Çiçek Sepeti ile hemen iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen 2 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Benim talebim çok açık; siparişimde belirttiğim alıcıya, doğru adrese yeniden ve eksiksiz şekilde çiçek teslimatı yapılmasını istiyorum. Hatanın hızlıca düzeltilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.