to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim model yerine farklı bir model ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve verilen iade kodunu Yurtiçi Kargo görevlisine ilettim.
Kargo görevlisi üç gün sonra beni arayarak iade kodunun yanlış olduğunu söyledi. Ben de Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, iade kodunun hatalı olduğunu belirttim ve tekrar yeni bir iade kodu verildi. Bu yeni kodu da Yurtiçi Kargo’ya iletmeme rağmen bu kodun da hatalı olduğu, sistemden geçmediği bilgisi verildi. Şu an ürün hâlâ kargoda bekliyor ve iade sürecim bir türlü tamamlanamıyor.
Çiçek Sepeti’nin sağladığı iade kodlarında sürekli hata oluşması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iade sürecinin acilen sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden yaşadığım bu süreçte hem ben hem de hediyeyi gönderen arkadaşım mağdur edildik. 17 Mart 2026 tarihinde yeni iş yerime tebrik için arkadaşımın Çiçek Sepeti’nden gönderdiği hediye, bambaşka bir şehirde yaşayan bambaşka bir kişiye ait ürünle karıştı. Kargo etiketinde ismim yazdığ...
Çiçek Sepeti üzerinden Kasım ayı sonunda toplam 2 adet New Balance marka ayakkabı satın aldım. Ürünler birkaç hafta sonra elimize ulaştığında orijinal olmadığını düşünerek iade etmeye karar verdik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ve iki ayakkabıyı da aynı iade koduyla 22 O...
3 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden baskılı T-shirt siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve DHL kargo firmasıyla hiçbir ücret ödemeden ürünü gönderdim. Ancak satıcı, iade kargolarını şubeden teslim almadığı için ürün bana geri döndü. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
16 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir spor ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 446230153’tür. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma verilen iade kodu 19 Mart 2026 tarihinde ilk denememde geçersiz göründü. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu aldım, 21 Mart 2026 tarihinde tekrar dened...
25 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446497759 numaralı siparişimle 1.749 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim. ...
Yorumlar