Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve Son Anda İptal Edildi

profile
10 Mayıs 12:42
12

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden üç gün önceden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve özel bir günde anneme hiçbir şey ulaştırılamadı.

Daha sonra siparişin Çiçek Sepeti tarafından iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi olarak ellerinde ürün olmadığı söylendi. Ürünün stokta olmadığı biliniyorsa, bu durumun teslimat günü gelmeden çok daha önce bildirilmesi ve buna uygun bir çözüm sunulması gerekirdi. Özel ve anlamlı bir günde son anda iptal bilgisiyle karşılaşmak, her ne kadar ücret iadesi yapılmış olsa da, manevi olarak mağduriyet ve ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Bu süreçle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel ve operasyonel süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2025 19:03
388
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2023 23:12
113

profile
11 Mayıs 2025 18:55
442
Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor
Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor
Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor

profile
25 Mayıs 2023 20:16
494
Çiçek Sepeti Siparişimi Teslim Etmedi Ve Teslim Edildiğini İddia Etti
Çiçek Sepeti Siparişimi Teslim Etmedi Ve Teslim Edildiğini İddia Etti

Sevgililer Günü Çiçek Teslim Edilmedi Ve Sürpriz Bozuldu

profile
14 Şubat 18:04
60

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri