to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için Çiçek Sepeti’nden isimli 925 ayar gümüş bir kolye sipariş verdim. Ürün görselinde ahşap bir kutu içerisinde, özenli bir sunumla gösteriliyordu. Ancak bugün elime ulaşan kargo içinden, kalitesiz, adeta bir milyoncuda satılan tarzda sıradan bir kutu çıktı ve bu kutu, sitede gördüğüml...
"Sorunumla ilgilenip kısa sürede çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim:)"
18 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden carpediem jewelry firmasından “kişiye özel isimli fil kolye (gümüş) ” ürününden 1 adet, 291,40 TL ödeyerek si...
Erkek arkadaşımın Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak aldığı kolyeyi 7 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünün açıklamasında ve etiketinde 925 ayar gümüş yazmasına rağmen kolye neredeyse 1 hafta içinde karararak rengini kaybetmeye başladı. Aynı şekilde annemin de Çiçek Sepeti’nden alınan ve yine altın...
Eşimin Çiçek Sepeti'nden aldığı kolye, bildiğin imitasyon gümüş falan değil, ışıklı kutu yazıyor ama hak getire. Sevgililer gününde adam sürpriz yapacaktı ama mahcup oldu. Bu mu? Yani ne kadar ayıp. Çiçek Sepeti gibi bir firmaya yakışmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için gümüş kolye siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş, Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adrese teslim edilmek üzere 442421813 numarasıyla oluşturuldu. Doğum günü içi...
20 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ada Life Gümüş mağazasından bir gümüş kolye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ancak iade koşullarında 15 gün içinde iade hakkım olduğu yazdığı için süresi içinde iade etmek istedim. 02.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcıya yazarak iade k...
05 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden Kişiye Özel Çift Harf ve Kalpli Minimal 925 Ayar Gümüş Kolye, 925k Gümüş İki Harfli Kolye (Rose) adlı hediyeyi 436435095 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Dün satıcıya ne zaman kargoya veril...
11 Kasım 2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden aldığım gümüş kolye ve bileklikten oluşan kargom DHL ile gönderildi. Takip numaram: 757304466156. Sistemde kargomun İstanbul Güzelyurt’taki “Uçar Market” isimli bir yere teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve karg...
10 Ekim civarında Çiçek Sepeti üzerinden 1129,90 TL ödeyerek gümüş altın kaplama bir kolye sipariş ettim (Sipariş No: 430824007). Kolyeyi aldıktan yaklaşık 8 gün sonra, herhangi bir kimyasal, parfüm, su veya deterjanla temas ettirmediğim halde kararma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 20 Ekim civa...
Silvanya’dan, Çiçek Sepeti üzerinden 9 Ekim’de “Premium Işıklı Kutuda 925 Ayar Gümüş Mavi Opal Taşlı Kutup Yıldızı Kadın Kolye” siparişi verdim (Sipariş No: 430924477). Siparişimin 10 Ekim’de saat 15’ten önce teslim edilmesini özellikle belirttim. Teslimat adresi İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kasım...
18.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Soprano Silver firmasından 429038553 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 1.037 TL tutarında bir gümüş kolye bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Cizre/Şırnak olarak belirtilmiştir. Aradan 6 gün geçmesine...
21 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Nal Tasarım Gümüş Kolye siparişi verdim (Sipariş No: 429318871). Ürün 24 Eylül’de ev adresime teslim edildi ancak bana yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün yerine tamamen farklı bir kolye geldi. Hemen ardından hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti müşteri hiz...
Çiçek Sepeti üzerinden Indigo Gümüş marka kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 8 gün içinde, hiçbir kimyasal maddeyle temas ettirmememe rağmen kolyede ciddi bir kararma meydana geldi. Sipariş numaram: ARS2025000024372. Bu durumla ilgili olarak hem Indigo Gümüş’e hem de Çiçek Sepet...
06 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden 425067583 numaralı siparişimle çocuklarımın adının yazılı olduğu bir gümüş kolye satın aldım. Ürünü çok az kullandım, çoğunlukla anı olarak sakladım. Ancak iki gün önce kolyeye baktığımda tamamen karardığını fark ettim. Oysa ürünü gümüş diye aldım ve bu kadar kısa sür...
"Buraya yazdıktan sonra Çiçek Sepeti yetkilileri ulaşıp mağduriyetimi giderdiler. Kendilerine ve Şikayetvar platformuna teşekkür ederim."
11 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Modaizin satıcısından 499₺ ödeyerek gümüş kolye siparişi verdim (Sipariş No: 425689007). Satıcıya mesaj attığımda ürünün hemen kargoya verildiğini belirtti; ancak ürün 27 Ağustos’ta elime geçti ve gelen ürün siparişle tamamen alakasız, değersiz bir teneke parçası...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün gümüş kolye siparişi vermek istedim. 786745 sorgu numarası ile, Garanti Bankası üzerinden saat 15:58'de 324 TL ödeme yaptım ve dekontumu da paylaştım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen siparişim oluşturulmadı ve hesabımda hiçbir şekilde sipariş gözükmüyor. Bu sorunla ilgili...
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğimiz kolye, gümüş olarak bize satıldı ve 1 haftalık kullanımda kapkara oldu. Şikayetimizi bildirdiğimiz halde olumsuz geri dönüş aldık. Kullanıma bağlı olarak kusuru bizde buldular. Bize karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilediler. İvedi bir şekilde geri dönüş b...
11 Mayıs Anneler Günü'nde eşim bana bu kolyeyi yaptırmıştı, aynı zamanda doğum hediyesi olarak aldı. Hediye olduğu için dikkatli kullandım; fakat sade...
Çiçek Sepeti uygulamasında Mona Roza Gümüş satıcısından 14 ayar kolye aldım, ancak kolyenin halka kısımları beyazladı, altın değilmiş. İadeye gönderdim, 'İade inceleniyor' yazıyor ve sürekli bu şekilde kalıyor. Çiçek Sepeti iade politikasında iki iş günü içinde inceleme cevabı gelir diyor, ancak Çiç...
Seçtiğim kolye dışında başka kolye göndermişler saçmalık. İstediğim kolye gümüş olan ama gelen papatya. Ve Anneler Günü için göndermiştim. Mağduriyet yaşıyorum. Bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum... Şikayet şikayet şikayet şikayet şikayet şikayet şikayet
Hediye olarak aldığım "925 Ayar Garantili Gümüş Kolye" sahte geldi. Elime ulaştığı gibi iade kodu oluşturdum, 1 hafta geçmeden iade için kargoya verdim. İade talebi satıcı tarafından kolye solduğu için reddedilmiş. Çiçek Sepeti'ne bağlandığımda, garantili bir ürünün, hele de gümüş olan bir ürünün na...
Çiçek Sepeti elka silver satıcıdan gümüş kolye hediye sipariş verdim. 3 gün kargoda takıldı, telefonla ve uygulamadan ulaşmaya çalıştım cevap yok. Sonra siparişi sebep bildirmeden iptal etmişler. Bu kadar ilgisizlik, bu kadar sorumsuzluk görmedim. Mahcup ettiler beni ciddiyetsizler.
30 Temmuz 2024 Salı günü Çiçek Sepeti'nden 600₺'ye "925 Ayar Gümüş Balkabağı Kolye" satın aldım. Kolyenin zincir kısmında siyah lekeler vardı, iade talebi oluşturmak istedim ama bu süreçte dahi çeşitli zorluklarla karşılaştım. İade sürecini başlatmayı başardım, iade ürün satıcıya ulaştı lakin ürünün...
