Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
11 Mayıs 21:39
7

8 Mayıs tarihinde saat 23.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden alıcı D**** K***** adına, İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere lila pembe bukette pembe güllerden oluşan bir çiçek siparişi verdik. Sipariş numaramız 450799237’dir.

Siparişin pazar günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek bize hiç ulaşmadı. Uygulama üzerinden yazdığımızda müşteri temsilcisi sistemde “teslim edildi” göründüğünü söyledi, fakat ben çiçeğin kesinlikle ulaşmadığını belirttim. Ardından şikayet kaydı oluşturduk, pazar akşamı da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ertesi gün tekrar yazıştığımızda yeniden şikayet oluşturulduğu ve bizi arayacakları söylendi, ancak hiçbir arama almadık. Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir aksaklığın yaşanması ve ardından tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmaması Çiçek Sepeti’ne hiç yakışmadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği İçin İade Talebi

profile
10 Mayıs 22:43
2

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıyor

profile
10 Mayıs 22:31
2
anneler-gunu-cicek-siparisi-teslim-edilmedi-ve-sistem-yaniltiyor-3.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisi-teslim-edilmedi-ve-sistem-yaniltiyor-2.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisi-teslim-edilmedi-ve-sistem-yaniltiyor-1.jpg

Anneler Günü Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

profile
10 Mayıs 19:03
6

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

profile
10 Mayıs 22:57
-
anneler-gunu-cicek-siparisi-teslim-edilmedi-ve-iptal-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri