Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği İçin Acil Teslim Ve Telafi Talebi

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:06’da Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450701983 numaralı siparişimle Ankara Yenimahalle’ye teslim edilmek üzere 6 dallı bir orkide satın aldım. 3.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak çiçek, gün içinde teslim edilmedi ve Anneler Günü bu şekilde heba oldu.

Teslimat gerçekleşmeyince gün boyunca en az 10 kere canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve bununla birlikte ulaşabileceğim her kanaldan firmaya ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne teslimat hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için siparişimin derhal teslim edilmesini, yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik için yazılı bir özür ile birlikte uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.