to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi 08:30–18:00 saatleri arasında teslim edeceklerini belirttiler ancak gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen gerçekte hiçbir ürün teslim edilmedi. Yoğunluk gerekçesiyle teslimatın geciktiği söylendi, bunun üzerine saat 21:30 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede siparişimin 1 saat içinde teslim edileceği ifade edildi ancak verilen bu söz de tutulmadı ve siparişim yine teslim edilmedi.
Ayrıca ertesi gün sabah getirelim şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak siparişin özel gün için olmasına rağmen teslim edilmemesini ve sonrasında ertesi güne bırakılmasını asla kabul etmiyorum. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin zamanında ulaştırılmaması nedeniyle hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk.
Yaşadığım bu aksaklığın telafisi için, mevcut siparişimin solmamış, yeni ve kusursuz bir ürünle yeniden hazırlanarak gönderilmesini ve ayrıca telafi amacıyla ekstra bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 443526157’dir. Gecikmenin, hatalı şekilde “teslim edildi” görünmesinin ve verilen sözlerin tutulmamasının dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 20.12’de, 24.10.2025 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden Ataşehir’e çiçek siparişi verdim. Sipariş no: 435090669. Teslimat adresi olarak Atatürk Mah. Mustafa Kemal Cad. No: 10/1a 34758 Ataşehir / İstanbul açık adresini girdim....
14.02.2026 tarihinde saat 10:16 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ne gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443483829’dur. Aynı gün akşam saat 17:38’de siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, çiç...
01.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 436013327 numaralı siparişimle İstanbul Bağcılar adresine çiçek gönderimi yaptım. Teslimattan önce alıcı kişi aranarak kendisine çiçek geleceği bilgisi verilmiş, ancak çiçek henüz teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak görünmüş...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443553099 numaralı siparişimle bir buket çiçek sipariş ettim. Siparişi oluşturduğumda adresin hatalı olduğu ve düzeltilmesi gerektiğine dair tarafınızdan mesaj aldım. O an müsait olmadığım için canlı destek üzerinden M******* Bey isimli temsilcinizle yazış...
Yorumlar