to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 10:16 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ne gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443483829’dur. Aynı gün akşam saat 17:38’de siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, çiçekler ulaşmadı.
“Satıcıya sor” kısmından satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece siparişin teslim edildiğini söyleyip bant kaydı ile teşekkür edip görüşmeyi sonlandırıyorlar, sorunumla ilgili gerçek bir çözüm sunulmuyor. Böyle özel ve anlamlı bir günde en azından doğru teslimat ve doğru zamanlama beklerken, hem teslimat yapılmaması hem de muhatap bulamamak beni son derece mağdur etti.
Siparişim fiilen teslim edilmediği için hem ödediğim ücretin iadesini, hem de en geç bu gece 24:00’e kadar sipariş ettiğim ürünün belirtilen adrese gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443516409 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün aynı gün saat 18.00’e kadar teslim edileceği ...
19.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün aynı gün saat 16:00’ya kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 16:00’dan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
16.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Ödeme aşamasında teslimat adresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünü belirtilen adrese teslim edemeyeceğini ve adres değiştirm...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin 24 Kasım tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 435149429 olmasına rağmen sistem üzerinde hâlâ bir sonuç göremiyorum. Konu ile...
24 Kasım günü Çiçek Sepeti üzerinden, teslimat yeri okul olacak şekilde 435133829 numaralı çiçek siparişini verdim. Tüm gün geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim edilecek kişiye ulaşılamadığını ve adresin hatalı olduğunu söylediler. Anc...
Yorumlar