to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden bana bugün Van Tuşba adresine gönderilen bir hediyeyi hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Hediyeden ancak SMS ile haberdar oldum, fiili olarak elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Üstelik bu durum ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı şekilde ürünü teslim almadan sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi.
Durumu fark eder etmez çiçeği getiren kurye ile görüştüm. Kendisi, ürünü teslim etmediği halde sistemde iade olarak da giremeyeceğini, bu şekilde işlem yaptığını söyledi. Yani ben ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, Çiçek Sepeti kayıtlarında teslim edilmiş gibi görünmesi, tekrar eden bir sorun haline gelerek benim açımdan ciddi bir problem oluşturdu.
Ürün teslim alınmadığı takdirde sisteme gerçeğe aykırı bilgi girilmemesini, bu siparişle ilgili teslimat kaydının düzeltilmesini, daha önce yaşadığım benzer hatalı kaydın da incelenmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim için “teslim edildi” şeklinde SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen alıcıya sordum ve çiçeğin kendisine hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Ürün ortada yok, buna rağmen sistemde teslim...
25 Kasım günü Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 435583675 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinden siparişimin teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine çiçeği gönderdiğim kişiyi aradım ancak çiçeğin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Firma ile görüştüğümde adres bilgisini kontrol...
19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de ko...
24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 11.03’te adıma Çiçek Sepeti üzerinden verilen bir sipariş için, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. İstanbul Başakşehir’de bulunmama rağmen ne kurye tarafından aranıldım ne de herhangi bir şekilde ürün tarafıma ulaştı...
Bugün saat 16:22’de Çiçek Sepeti adına arandım ve bana gönderilen bir hediye için teslimat kodu istendi. Ben herhangi bir sipariş vermedim, sadece bana gönderilen hediyeye ait olduğu söylenen teslimat kodunu paylaştım. Görüşme sırasında “teslim ediyorum” denilmesine rağmen adresime hiçbir şekilde te...
Yorumlar