Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onay Kodu Hatasıyla Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 11:04
531

Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 hane: 1650). Sipariş oluşmadığı için sistem bana herhangi bir sipariş veya referans numarası vermedi.

Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazdım, fakat sipariş numaram olmadığı için kimseyle görüşemedim ve bir çözüm alamadım. Herhangi bir üyeliğim, garanti ya da sözleşme durumum da bulunmuyor. İşlemi İstanbul’da gerçekleştirdim.

Çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Kasım 2024 03:27
897
Çiçek Sepeti'nde Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
14 Nisan 2025 22:25
16.772
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 22:31
255
3
İzel sonucu yetersiz buldu

Siparişim Oluşturulmadı, Param İade Edilmedi: Çözüm Yok!

profile
14 Mayıs 2025 20:55
899

profile
21 Eylül 2023 09:28
410

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri