Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
B. Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Çiçeksepeti'nden Onaylanmayan Siparişe Üç Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
13 Temmuz 2025 12:42
8.007

Çiçek Sepeti'nden personelime doğum günü için çiçek siparişi verdim. Üç defa denedim, bankadan gelen şifreyi girip onaylamama rağmen site, bankamızdan kaynaklı sebeple ödeme işleminin reddedildiğini ve bu nedenle işleme devam edemeyeceklerini belirten bir uyarı verdi, bu yüzden siparişi tamamlayamadım. Bunun üzerine kartımı kontrol ettiğimde, kartımdan üç defa aynı siparişin ayrı ayrı çekildiğini gördüm. Tamamlanan bir siparişim olmamasına rağmen param çekildi, teslim edilen bir çiçek de yok. Ben de Çiçek Sepeti'nin müşteri hizmetleri numarasını aradım (0850 222 00 79), fakat telesekreter çıktı ve 'ödeme işleminiz tamamlanamamıştır' şeklinde bir ifadeyle gönderilen link üzerinden işlem yapmam tavsiye edilerek hat kapandı. Sonra sistemden yazılı olarak şikayette bulundum. Bankamı aradım, Çiçek Sepeti’nin paramı çektiğini söyledi. Yani bir muhatap bulamadım. Bir an önce bu sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Nisan 2025 22:25
16.772

profile
22 Kasım 2024 03:27
897
Çiçek Sepeti'nde Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Çağatay
27 Ağustos 2024 12:03
523

profile
05 Eylül 2023 11:08
226
Çiçek Sepeti Ödemesinde Sorun
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2024 15:58
375
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri