to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442752517 numaralı yenilebilir çiçek siparişim, Sevgililer Günü günü yaklaşık saat 10:00 civarında teslim edildiğinde, kutunun üzerindeki yazının tamamen mahvolduğunu ve ürünün görselliğinin ciddi şekilde bozulduğunu gördüm. Özel ve anlamlı bir gün için özenerek seçtiğim bu ürün, bu halde teslim edilince hem ben hem de hediye ettiğim kişi açısından son derece mahcup ve hayal kırıklığına uğradım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Çiçek Sepeti’ne ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle bir günde en azından müşterinin yaşadığı mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin önemsenmesini beklerdim.
Çiçek Sepeti’nden bu yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür özel günlerde teslimat kalitesine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.
13.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime Sevgililer Günü için sipariş verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de teslim edildi. Ancak gelen güllerin yaprakları kopmuş, dağınık ve perperişan bir haldeydi; kesinlikle hediye olarak verilecek durumda değildi. Sipariş teslim edilir t...
16.01.2026 günü saat 16.54’te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 440537751 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler, alıcıya ulaştığında solmuş ve adeta çöpten toplanmış gibiydi. Bu durum hem görsel olarak son derece kötüydü hem de hediye gönderdiğim kişi karşısında beni mahcup etti. Sipariş, İstanbul...
26.01.2026 tarihinde saat 09.00’da, eşimin özel günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Teslimat aralığı 09.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni ürünü hazırlayan çiçekçiye ba...
Çiçek Sepeti üzerinden 5 gün önceden, 04.02.2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere yenilebilir çikolata siparişi verdim. Bu siparişi doğum günü için özellikle bu saat aralığına göre planladım; ancak sipariş belirtilen zaman diliminde hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmay...
Yorumlar