- Ana Sayfa
- Yeni Markalar
- Selam Dayanıklı Tüketim Malları
- Gazı Olmayan Ve Paslı Kişiselleştirilmiş Çakmak İade Edilmiyor
Gazı Olmayan Ve Paslı Kişiselleştirilmiş Çakmak İade Edilmiyor
29 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Amasya Merkez’e teslim edilmek üzere kişiselleştirilmiş bir çakmak siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çakmağın gazının olmadığını, ayrıca paslı ve son derece kötü bir durumda gönderildiğini gördüm. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu halde gelmesi hem beni hem de hediye edeceğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Yaşadığım sorunu site üzerinden yorumla dile getirdim ancak kişiselleştirilmiş ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacağım belirtildi, müşteri hizmetleri ise benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi. Ayrıca yazdığım yorumun da yayımlanmadığını, bu nedenle yaşadığım olumsuz deneyimin diğer müşterilerle dahi paylaşılmadığını gördüm.
Ürün hem kusurlu hem de paslı bir şekilde ulaştığı için iade talep ediyorum. En azından bu konuda bir özür ve mağduriyetimi giderecek şekilde ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kişiye Özel Hediyede Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Nişanlım 13 Şubat 2025 tarihinde çiçek sepetinden iki tane kişiye özel hediye gönderdi. Yani fotoğraflı ürünler gönderdi. Hediye olarak. Kişiye özel fotoğraflı ürünün olayı zaten fotoğrafta değil mi? Ürün hem eksik hem de fotoğrafsız geldi. Tüm insanların güvenerek kullandığı çiçek sepetinin insanla...
Çiçek Sepeti'nin Teslimat Kabusu: Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı

Kız kardeşimin 16.01.2025 tarihinde olan doğum günü için üzerinde aynı gün teslimat yazılı Çiçek Sepeti hediyelerinden birini seçtim. Satın almaya çalıştığımda sonraki gün MNG Kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Aynı gün teslimat yazmasına rağmen hediyeyi beğendiğim için yine de aldım. Tarih 23.01...


Zamanında Teslim Edilmeyen Kişiselleştirilmiş Doğum Günü Hediyesi İçin İade Talebi

28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 449489157, ödediğim tutar 519,82 TL’dir. Ürünün özellikle doğum günü hediyesi olması sebebiyle 30.04.2026 tarihinde 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim ve bunun için ek ücret öde...
Çiçek Sepeti Ve Webrika Adlı Satıcısı...

Çiçeksepeti.com'dan 5 Kasım 2023'te iki farklı satıcıdan hediyelik sipariş verdim. Bunlardan biri Webrika isimli satıcı. Çiçek Sepeti kargo bilgilerini hatalı girmiş ve elime ulaşan ürün teslim edilmedi görünürken, ulaşmayan ürün teslim edildi göründü. Güya düzeltme yaptılar ve iki ürün de teslim ed...






Yorumlar