to read complaints and reviews, or file yours.İznim Dışında Verilen Sipariş Ve Güvenlik İhlali!
23 Kasım saat 23.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden benim bilgim ve onayım dışında çiçek buketi siparişi oluşturulmuş. Daha önce sistem benden sipariş onayı istedi, ben de açıkça reddettim. Buna rağmen dün gece tarafıma 435050177 numaralı siparişin geldiğini gördüm ve hiçbir bildirim almadım. Ürün elime ulaştığında çiçek de solmuş durumdaydı.
Bu siparişi benim vermediğim kesin, farklı birinin benim adıma sipariş oluşturduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
İznim olmadan oluşturulan bu siparişin acilen iptal edilmesini, varsa alınan ücretlerin iadesini ve hesabım ya da bilgilerimle ilgili güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
